Mengecewakan, di aplikasi saya memilih pilihan kamar sesampai d hotel kamar yg saya pilih tidak sesuai dengan gambar nya, kamar yg saya dapat tidak layak dan tidak manusiawi seperti kandang karena tidak ada jendela kamar dan sirkulasi udara nya, parah nya lagi di kamar tidak ada gelas padahal gelas itu fasilitas wajib hotel, dan saya pinjam tidak di kasih dengan pihak hotel, dengan saya booking 2 kamar untuk 2 malam senilai 2,6 jt lebih hanya dengan pinjam 1 gelas saja tidak d kasih,
Kamar pun sama sekali tidak kedap suara org mandi dan air mengalir d atas kamar sangat terdengar, sebelah kamar berisik pun sangat terdengar krna pembatas sebagian tidak menggunakan tembok, mohon pihak hotel lebih memikirkan kelayakan hotel nya krna jauh dari kata layak, kamar pengap gelap , sangat tidak sesuai gambar