尊敬的宾客:您好!泗水首都酒店 - 杰穆尔萨里精神酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们优质的服务、员工的友好态度以及客房的清洁舒适度留下了如此深刻的印象。然而,对于客房隔音效果不佳以及您在夜间和清晨遇到的噪音问题给您带来的不便,我们深表歉意。有人试图打开您房门的事件也令我们深感遗憾,我们希望此类事件不再发生。我们将立即联系相关部门,改进我们的安保系统,加强走廊监控,并重新评估客房设施,以防止类似事件再次发生。感谢您对我们的关注和支持,我们期待您再次光临,享受更优质的服务和更舒适的入住体验。此致,前厅经理 Paramita