Đặt phòng thì khách sạn huỷ. Travelloka thì không thông báo cho khách! Tới khi vào checkin thì không cho nhận phòng, báo hại 10 người lửng thửng đi giữa Sài Gòn giữa trời nắng 35 độ C. Gọi điện thì kêu đợi xử lí. Hai ngày rồi vẫn chưa thấy cuộc gọi từ Travelloka hoặc khách sạn xin lỗi. Lỗi thuộc về bên nào mình không rõ, nhưng trải nghiệm book phòng khách sạn Lộc Phát trên Travelloka quá tệ !