Sebenarnya fasilitas semua oke banget, hotel/villa terbaik dengan harga segitu di Yogyakarta. Tapi sangat disayangkan dengan sistem check-in, saat datang saya tiba-tiba dipindahkan tipe kamarnya tanpa konfirmasi, saya yang nanya saat itu, tipe kamarnya jadi mudah terlihat orang dari pool, saya tidak berkenan, dibilang full tipe kamar yang saya pesan, padahal saya book 12 hari sebelumnya. Saya menunggu check in kurang lebih sampai jam 17.00, mengecewakan bukan? Dan ternyata tipe kamar saya ada, tapi dibilang tadinya untuk cust lain, lah? Saya sudah datang lebih awal menunggu tapi kenapa malah mau dikasihkan kamarnya ke cust lain? Pokoknya proses check-in yang sangat aneh dan mengecewakan, walaupun saya dapat kamar sesuai yang saya pesan pada akhirnya. Kalau ditanya akan balik lagi? Ya, ingin, karena memang hotel villa terbaik di Yogya menurutku, tapi sepertinya jika ingin memesan lebih baik telepon langsung hotelnya, karena katanya kemarin ada misskom di pesanan ku, tapi misskomnya internal mereka antara bagian reservasi dan FO sepertinya, tapi tetap saya yang dikecewakan dan menunggu sampai jam 17:00 kurang lebih, tanpa dapat compliment apapun. Saya dapat massage 5 menit tapi memang itu fasilitas sama dengan sebelumnya (saya sudah pernah ke sana). Tapi untuk makanan, fasilitas, view semua bagus banget.