Semua staff dari security, resepsionis, cleaning service, dan bagian resto sangat ramah, membuat suasana menginap jadi hangat di tengah dinginnya Bromo. Tempat tidak terlalu besar tapi cukup untuk menikmati suasana di Bromo. Resto-nya punya jembatan kaca yang iconic dan banyak spot foto dengan pemandangan yang sangat bagus. Ruangan kamar cukup untuk 2 dewasa dan 1 anak kecil. Kalau subuh sudah dingin tidak perlu pakai AC, kalau siang panas jadi perlu nyalakan AC hehe. Overall 5/5, hanya minusnya lagi banyak lalat yang kadang mengganggu.