我為那些可能迷路並滯留在那兒的人感到難過。

緊急閱讀！ ！太糟糕了！ ！ 👎🏻 飯店沒有退款，但服務卻差勁透頂。床鋪滿灰塵，房間髒兮兮的，毯子上有血跡，而且毯子很薄，床單也很薄。浴室裡有蟲子，空調整晚都在漏水，工作人員看起來對客人很不滿意。我只住了一晚，卻付了2700泰銖。老闆在電話裡說話倒是挺客氣的，但房間和服務人員都讓人難以接受。房間裡瀰漫著香菸和大麻的味道。太糟糕了。飯店明明可以好好維護房間，讓每位客人都能住得舒適，為什麼偏偏要對這些問題視而不見呢？房間整體裝潢風格是復古風，他們應該好好維護一下才對！ ！我以後絕對不會再來了，如果老闆看到這則評論，希望他能好好反思一下。謝謝。

- No internet (can't use internet) - No towels. - There is no soap and shampoo.

พนักงานต้อนรับให้แม่บ้านที่ไม่รู้หนังสือรับเช็คอิน เราจองไป 2 วันแต่โดนตัดไฟวันที่ 2 เพราะเจ้าของโรงแรมเข้าใจว่าเราจองวันเดียว มีมาตามเก็บเงินหลังจากเช็คอินทั้งๆ ที่เราตัดผ่านบัตรไปแล้ว สั่งให้แม่บ้านตัดไฟห้อง. พอไปถามแม่บ้านก็บอกว่า ไม่รู้ๆ ไม่ได้หนังสือ อ่านไม่ออก คำขอโทษจากเจ้าหน้าที่ไม่มี อ้างแต่ทำตามคำสั่งเจ้านาย คือเจ้านายก็อ่านหนังสือไม่ออกหรอ?? แม่บ้านตามมาถ่ายรูปทั้งหมายเลขการจองและวันเวลาที่เข้าพักนะคะ!!! ถ่ายรูปใบจองโรงแรมไปทำไมไม่เช็คดีๆ? คีย์การ์ดใช้แค่แค่วันเดียว พอลงไปต่อคีย์การ์ดก็โดนแม่บ้านคนเดิมพูดกระแทกใส่ว่า เอาอีกแล้ว!! เหมือนว่าเราเป็นตัวปัญหาทั้งๆ ที่เรื่องนี้จะไม่เกิดขึ้นเลยถ้ามีคนที่อ่านหนังสือออกมารับเช็คอินตั้งแต่แรก ประเด็นที่สองคือ พนักงานเช็คอินอ้างว่าวันที่เราเช็คอินเป็นวันหยุด เลยไม่สามารถเช็ครายละเอียดได้ แต่ที่เราเห็นคือมีคีย์การ์ดเตรียมไว้รออยู่แล้ว แปลว่าต้องรู้ตั้งแต่แรกอยู่แล้วว่ามีคนจะเช็คอิน ทำไมไม่เช็ครายละเอียดให้ดีว่าลูกค้าจองมากี่วัน???

1.ความพร้อมห้องพักน้อยมาก ต้องตามห้องพักเองจนได้เข้า 16.30 น. 2.พนักงานบริการคุณภาพต่ำ มีการแจ้งขอผ้าเช็ดตัว และผ้าห่มไปตั้งแต่เข้าห้องพัก แต่ไม่นำมาให้ จนต้องลงไปตามเอง และใช้ถ้อยคำไม่เต็มใจบริการ