Mình ở đây trong chuyến đi Hội An mùa hè này. Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, nằm ngay trong khu phố cổ nên dễ dàng đi bộ tham quan, ăn uống, mua sắm.
Phòng ốc khá sạch sẽ, ăn sáng ổn, nhiều món để lựa chọn. Tuy nhiên, dịch vụ cần cải thiện thêm. Thủ tục nhận phòng hơi chậm, khách phải chờ khá lâu và phải chủ động hỏi thì mới được thông báo có phòng. Nhân viên cũng chưa thực sự chủ động trong việc phục vụ nước khi khách chờ. Có thể do thời điểm cao điểm mùa hè nên nhân sự chưa đáp ứng kịp.
Hy vọng khách sạn sẽ cải thiện khâu tiếp đón để xứng đáng hơn với vị trí đẹp và tiềm năng của mình.