พนักงานผู้ชายรับเช็กเอาต์ช่วงเช้าให้บริการสับสน ทั้งที่ลูกค้านำคีย์การ์ดให้แล้ว และอธิบายให้ฟังก็ไม่เข้าใจ ลูกค้าขอให้เปิดกล้องเพื่อยืนยันว่าได้คืนไปแล้ว ก็ยังดันทุรังใช้คำพูดเหมือนโทษลูกค้า แทนที่จะขอโทษลูกค้าในความผิดพลาดในการเก็บเอกสาร ส่วนห้องพักสะอาดดีน่าพัก บรรยากาศดี มีที่จอดรถเพียงพอ เดินทางสะดวกใกล้สนามบิน