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Urbanview Anelia Guest House Syariah Samarinda 2
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Traveloka (7)
8.6
非常好
來自 7 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.5
客房舒适度
8.5
餐食
8.6
地点
8.8
服务和设施
7.7
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旅行者評論 Urbanview Anelia Guest House Syariah Samarinda 2
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20
20
40
40
顾客评论
J***a
8.7
/10
30 幾週前評論
地理位置优越。但不幸的是,服务很差,办理入住花了很长时间,接待员还在顾客面前使用卷发器🫢,这似乎不符合服务SOP的规定......所以看起来很不专业,他们说房间准备好了,但是当他们去房间时,房间还没有准备好,他们不得不再次搬家😮💨😮💨真是太可惜了,姐妹,位置很好,但服务很差...
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1 個人覺得它很有幫助
R***i
商业
6.6
/10
30 幾週前評論
酒店工作人员非常令人失望。当我入住的时候,我已经提供了我的身份信息,因为酒店的打印机损坏了,然后我的身份信息就被拍照了。不要紧 但早上酒店工作人员敲门叫醒我只是为了要求新的身份,这稍微打扰了我的舒适感,尽管这可以在退房时完成。而且这酒店也是要押金的,或者打电话去要求换证,好像不是什么急事,就是身份证的问题,我训斥他们的时候说是没有照片的原因,再一查前台的手机还保存着。对员工的待遇感到不舒服,他们就像一个惯犯。
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