La amabilidad del Personal es diferenciada, en Recepción estuvo Excelente el Servicio muy Amable y Accesible, pero en servicio de Alberca no muy dispuesto el Chavo que nos atendió de inicio, medio “jeton” como que no le agradó trabajar en Domingo jajaja, de hecho Camila fue quien terminó atendiéndonos en Playa y Súper Agradable, Atenta y Dinámica la Chica, FELICITACIONES CAMILA Gran Servicio … En Restaurante el Desayuno a la Carta nos atendió Ángel, me pareció deficiente su servicio, no limpió Mesa hasta que se lo pedí, desde el día anterior no tenían Popotes y en el Desayuno tampoco, ni ofreció algo para Batir Chocolate Frío, aparte que le pedimos si podía llevar los Chilaquiles combinados ( Verdes/Rojos ) a lo que Ridículamente dijo no se podía “por política de la Empresa”, como si fuera complicado utilizar 2 cucharas para servir caray !, luego me llevó Chilaquiles Verdes en lugar de los Rojos que le pedí, dijo que “Cocina se equivocó” cuando fue el único que vimos sirviendo, en fin, me pareció poco amable. . . Fuera de esos 2 personajes no muy amables, la verdad es que TODO MUY BIEN, la Alberca mediana pero limpia y cálida, el Mar en esa Playa MUY BUENO, sin Pozos ni Piedras con Oleaje divertido, comúnmente me hospedo en San Blas y acudo a la Playa el Borrego, pero definitivamente Regresaría a este Hotel !

Bien

Excelente servicio y atención por el equipo de trabajo del establecimiento.

Muy buena ubicación, muy buen ambiente, muy buen lugar, la vdd por lo único que no le doy 5 estrellas es por la comida que no la incluye. Entiendo que el restaurante tambien está abierto a otro publico que no renta habitación, pero como huesped del hotel y cómo muchos hoteles que incluyen desayuno y comida, deberian incluirlo. Podrian poner un limite en cuanto a comida y bebidas por el tema de que probablemente les sale mas rentable cobrar por la comida, es mi opinión solo en ese caso, la vdd muy buenas personas, amable el personal, igual también si es necesario subir la tarifa en cuanto a la habitacion por incluir la comida, yo creo que estaria perfecto, aveces la gente va a conocer lugares y probar otras comidas pero, puede haber público que prefiere comer donde se hospeda y si quiere salir y conocer en otro lugar, hacerlo. Gracias por el servicio! Espero volver próximamente.

Swimming pool dirty

Excelente vista al mar

Al hotel le faltan varias cosas para ser un lugar comodo, es un hotel limpio, su personal es muy servicial y atento, los colchones muy icomodos, mi habitacion tenia cocineta pero con muchos faltantes, no tiene nada donde colgar una toalla comento esto ya que es playa, es muy importante donde extender un traje de baño, la toalla etc, Desayunamos en su restaurant no les alcanzaban las tazas, las cucharas , Si tienen espacio para X cantidad de personas talvez 12 habitaciones , Deberian tener equipado para esa cantidad de personas

El lugar nos encanta es la segunda vez que nos hospedamos, todos son muy amables nos ayudaron incluso con un inconveniente de nuestra moto , es nuestra opción para regresar siempre a san Blas

Personal e instalaciones

Excelente ubicación, el hotel esta a pie de playa. Muy bonitas las vistas, el personal amable, la comida muy rica. Definitivamente volvería a ir y lo súper recomiendo.

Muy buena estancia, el lugar es moderno, la vistas inigualables, todo el personal muy atento.

Muy buen lugar, lo recomiendo

We enjoyed everything but the #1 reason I would return was the hospitality. The staff was so friendly and attentive to us.

La atención del personal es excelente, el hotel esta

Comida bien, servicio del mesero pesimo. aclarando el hombre porque la muchacha muy atenta. Camas bien

Es la segunda vez que nos hospedamos en este increíble hotel. Y siempre es un placer estar ahí. La atención es finísima y el personal muy atento especialmente el joven de recepción. La comida es deliciosa y las vistas increíbles

Es un hotel sencillo, pero con todo lo necesario. Que me faltó? Elevador y micro ondas en el cuarto. La gente del hotel muy atenta.

Very nice place to stay.

Me gustó mucho la estancia La comida es rica Estaría bien que la alberca estuviera climatizada Y no tuve agua caliente en la regadera durante mi estancia Todo lo demás estuvo perfecto

La atención al cliente no fue buena, descuidaron varias cosas y el restaurante tarda 25 minutos en llevarte una bebida, es muy lenta la cocina. Los dos chicos de recepción fueron muy amables y serviciales.