El personal fue muy amable en todo momento, tenía una vista muy bonita, solo la habitación que me tocó (102) estaba frente a la puerta principal y cerca de la recepción, por lo cual se escuchaba el ruido de la calle y de las personas que entraban y salían, además de que le falta un poco más de privacidad, ya que las cortinas que tenía eran muy cortas y no alcanzaban a tapar toda la ventana, por lo que tuvimos que poner una toalla para tapar. Me hubiera gustado tener una habitación más amplia y tranquila pero en general bien para solo llegar a descansar.

La habitacion muy bonita

The hotel is fine for a few days max. It is a little bit away from the center of Cuetzalan, walking back is tough because it is all uphill. The pillows and mattresses could use an upgrade, but overall it was a pleasant stay

Habitación limpia, personal muy amable, alimentos sabrosos. Estacionamiento serca del hospedaje .agua caliente Habitaciónes con buena vista.

Habitación limpia el personal muy amable ,estacionamiento cerca de la propiedad.

Que todas las habitaciones tengas aire acondicionado

Buena atención :)

Muy atento el personal

Muy buena experiencia. El lugar está muy cerca del centro, por lo que pudimos movernos caminando sin problema. La comida nos gustó mucho y el personal siempre fue muy amable y atento. Algo que nos agradó bastante fue que nos mostraron distintas habitaciones para poder escoger la que más nos acomodara. También cuentan con estacionamiento y no tuvimos problemas con eso. Incluso nos recomendaron dejar el carro ahí cuando íbamos al centro, ya que nos comentaron que en la zona puede ser complicado encontrar dónde estacionarse. En general, una estancia muy cómoda y recomendable.

Se sucitaron inconvenientes ya que mi reservación no la respetaron y no estaba disponible mi habitación

Excelente servicio

El hotel esta tranquilo , habitaciones limpias, como lo menciona en la descripcion esta cerca fel centro de cuetzalan sin embargo aun asi caminas varias calles, si hiciste los tours de caccadas y grutas te dificulta estar caminando al centro, la unica recomendacion es que se pusieran mosquieteros en las ventanas, ya que como es una zona de abundante flora y fauna hay muchos insectos pequeños que pudieran entrar a la habitación y tienes que cerrar las ventanas en epoca de calor no es tan soportable.

El hotel es rústico como era esperado en un pueblo mágico, tenemos que felicitar al personal excelente, sin embargo creemos que para las estrellas con las que tiene categorizado el hotel no es comparativo con las amenidades que le faltan y algun acondicionamiento por ejemplo para bajar a las habitaciones hay que bajar una rampa y nosotros llevamos a una persona de la tercera edad y es complicado. Por otro lado el tour que nos recomendaron estuvo muy elevado el costo para lo que fue la actividad además de que tuvimos ciertos inconvenientes por ejemplo el traslado en una parte del tour tuvo que ser en un taxi muy destartalado, además de que no nos incluyó por ejemplo las fotografías que ofrecían y tuvimos que regresar al siguiente día para concluirlo porque el día que lo contratamos ya no nos dio tiempo de terminarlo

Staff members are courteous and friendly. The property has not A/C. The view is so beatiful

Amables, servicio para tours y localización para el precio del hotel muy bien, solo algo q no le agrado muchas hormigas en el cuarto

MUY BUENA ATENCION

El hotel está muy bien, muy limpio y buena atención, en general todo el día, pero principalmente al amanecer, es muy agradable el sonido de las aves que hay en los alrededores.

perfect location

Buen lugar, a pesar de estar en subida del centro !

La habitación 205 tiene una vista panorámica espectacular a la iglesia de los jarritos, habitación muy limpia, hermosa y espaciosa, personal muy amable.