8.6
非常好
來自 6,698 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.6

餐點

8.4

地點

8.9

服務與設施

8.6

旅行者常提到 Hotel Royal
全部
房間空間 (153)
臥室 (140)
可訪問性 (133)
工作人員友善度 (124)
浴室 (112)
距市中心的距離 (109)
適合家庭入住 (96)
飯店區域 (94)
入住/退房時間 (78)
用餐氛圍 (77)
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旅行者評論 Hotel Royal

每頁評論數
20
40
顧客評論
johan
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9.1
/10
5 幾週前評論
工作人員非常熱情周到,還給我升級了房間。
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Accommodation's Reply
10 Apr 2026
尊敬的Johan先生,感謝您的好評並分享您的寶貴體驗。我們很高興得知您對我們團隊的熱情服務和房間升級感到滿意。我們始終致力於為您提供更舒適、更難忘的入住體驗。衷心感謝您的支持,期待您的再次光臨。新加坡皇家酒店前廳經理 Yati Bahalun
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Gideon f. C.
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10.0
/10
6 幾週前評論
溫馨難忘的住宿體驗-皇家酒店 我最近入住皇家酒店,再次體驗到了非常愉快且難忘的體驗。經理愛麗絲真的讓我印象深刻。她熱情地歡迎我,還記得我之前來過,讓我覺得自己不僅作為客人,更作為一個人都受到了重視。她的善良和真誠在酒店裡並不常見。房間乾淨舒適,佈置得井井有條——一切都恰到好處。我還要感謝行李員拉賈,他總是樂於助人,臉上總是掛著笑容。他積極的態度讓我的住宿體驗更加愉快。因為有了愛麗絲和拉賈,皇家飯店就像我的第二個家。我一定會再光臨。
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Accommodation's Reply
07 Apr 2026
尊敬的Gideon f. C.先生:感謝您精彩的評價和一直以來的支持!我們很高興得知您在我們酒店的入住體驗再次溫馨難忘。尤其感謝Alice的熱情款待與悉心照料,我們深感榮幸。她一定會對您的讚揚感到欣慰。同時,我們也很高興看到Radja熱情友善的服務進一步提升了您的入住體驗。您的回饋是對我們團隊的莫大鼓勵,我們期待成為您在新加坡的「家外之家」。期待您的再次光臨!新加坡皇家酒店前廳經理 Yati Baharun
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Gideon f. C.
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10.0
/10
6 幾週前評論
溫馨難忘的住宿體驗-皇家酒店 我最近入住皇家酒店,再次體驗到了非常愉快且難忘的體驗。經理愛麗絲真的讓我印象深刻。她熱情地歡迎我,還記得我之前來過,讓我覺得自己不僅作為客人,更作為一個人都受到了重視。她的善良和真誠在酒店裡並不常見。房間乾淨舒適,佈置得井井有條——一切都恰到好處。我還要感謝行李員拉賈,他總是樂於助人,臉上總是掛著笑容。他積極的態度讓我的住宿體驗更加愉快。因為有了愛麗絲和拉賈,皇家飯店就像我的第二個家。我一定會再光臨。
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08 Apr 2026
尊敬的Gideon F.C.:我們衷心感謝您寶貴的評價和您一直以來的支持。得知您又一次擁有了愉快而難忘的入住體驗,我們感到非常欣慰。您對Alice和Raja的讚揚給了我們莫大的鼓勵。兩位員工的努力能為您的滿意體驗帶來正面的影響,也讓我們倍感振奮。尤其令我們高興的是,您在皇家酒店感到賓至如歸。我們始終致力於為所有賓客提供這樣的體驗。我們衷心感謝您一直以來的惠顧,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,新加坡皇家飯店前台主管 Yathi Bahalun
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William T.
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7.2
/10
7 幾週前評論
飯店非常適合搭乘巴士出行,因為巴士站就在飯店正前方,距離諾維娜火車站約 300 公尺。
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01 Apr 2026
尊敬的William T.先生,感謝您留下評論!我們很高興得知您對飯店便利的地理位置感到滿意,飯店門口就有公車站,而且靠近諾維娜地鐵站。期待您的再次光臨!皇家飯店前台主管 Yati Bahalun
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GUEST
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10.0
/10
7 幾週前評論
飯店正對面就是公車站,搭公車去地鐵站也只要兩站。我訂的是家庭房,所以房間很大,還有浴缸。
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Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的顧客,感謝您留下如此精彩的評價。我們很高興得知您對我們家庭房的舒適度和便捷的公共交通感到滿意。期待您再次光臨皇家酒店。皇家飯店前台主管 Yati Bahalun
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M***l
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10.0
/10
9 幾週前評論
員工友善,房間乾淨,食物美味。
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Accommodation's Reply
16 Mar 2026
尊敬的M*l女士,感謝您的好評。我們很高興得知您在入住期間對我們熱情周到的服務、乾淨整潔的客房和美味的餐飲感到滿意。我們非常感謝您的回饋,並期待您下次光臨新加坡。謝謝。此致,新加坡皇家飯店前台主管 Yathi Bahalun
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Budiardjo K.
icon-閒暇
閒暇
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9.4
/10
13 幾週前評論
員工非常友好,房間寬敞乾淨,行李寄存服務也很完善。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
尊敬的布迪亞爾喬先生,感謝您的好評。我們很高興得知您對我們員工的友善服務感到滿意,並對房間的清潔和舒適度感到滿意。行李寄存服務也是我們為所有客人提供便利的首要任務之一。皇家酒店前廳經理 亞蒂巴哈倫
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S***i
icon-閒暇
閒暇
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9.4
/10
16 幾週前評論
家庭房很寬敞,配有一張加大雙人床和一張單人床。我預訂了兩間家庭房,但其中一間實際上是雙床房,外加一間帶沙發的「小房間」。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
親愛的S*I:感謝您分享寶貴的回饋意見。對於您近期遇到的不便,我們深表歉意,並對未能達到我們的標準感到遺憾。您的寶貴回饋對我們提升服務品質和賓客體驗至關重要。此致,皇家飯店前台經理 Yati Baharoun
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S***i
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9.1
/10
16 幾週前評論
地點很好,飯店大廳門口就是公車站。 房間很大,浴室沒有坐浴盆,床比較硬。
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的S*I女士,感謝您的好評。我們很高興您對我們便利的地理位置和寬敞的客房感到滿意。我們也感謝您對浴室設施和床鋪舒適度的評價,我們將努力改進。皇家飯店前台經理 Yati Baharoun
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S***i
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9.1
/10
16 幾週前評論
地點很好,飯店大廳門口就是公車站。 房間很大,浴室沒有坐浴盆,床比較硬。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
尊敬的S*I女士,感謝您的好評。我們很高興您對我們便利的地理位置和寬敞的客房感到滿意。我們也感謝您對浴室設施和床鋪舒適度的評價,我們將努力改進。皇家飯店前台經理 Yati Baharoun
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S***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
16 幾週前評論
地理位置優越,飯店大廳門口就是公車站。特別感謝值班經理哈里,他非常友善。 房間很大,浴室沒有坐浴盆,床比較硬。
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02 Feb 2026
尊敬的S*I女士,非常感謝您入住我們飯店。我們很高興您對我們便利的地理位置和寬敞的客房感到滿意。我們會將您的讚美轉達給全體員工,特別是Harry。此致,皇家飯店前台經理Yati Baharoun
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GUEST
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8.5
/10
17 幾週前評論
辦理入住時,前台非常繁忙,我們等了很久才拿到房卡。不過,最後我們被免費升級到了一間更大的房間。總的來說,我們在皇家酒店的住宿體驗很愉快。
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2 個人覺得它很有幫助
M***a
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
17 幾週前評論
酒店還不錯。房間寬敞,交通便利。酒店門口就有公車站。
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F***y
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
19 幾週前評論
員工友善。地理位置優越。搭乘公車去任何地方都很方便。
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F***y
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
19 幾週前評論
員工友善。地理位置優越。搭乘公車即可輕鬆抵達。
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GUEST
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
19 幾週前評論
每次去新加坡,我們都住這家飯店。
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R***a
icon-閒暇
閒暇
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8.8
/10
19 幾週前評論
房間雖然有點舊,但很寬敞,而且非常乾淨,設施齊全。我很喜歡飯店提供飲水機,可以隨時續水。如果您搭乘地鐵,步行到諾維娜地鐵站需要10-15分鐘左右,但如果您搭乘巴士,就不用走那麼遠,因為巴士站就在飯店門口。
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W***y
icon-閒暇
閒暇
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5.0
/10
20 幾週前評論
氣味難聞 房間很差 需要翻新
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Jenny S.
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閒暇
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8.5
/10
21 幾週前評論
這是一家不錯的飯店,價格實惠。令人驚訝的是,我們被免費升級到了家庭房。謝謝!
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GUEST
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9.1
/10
21 幾週前評論
地理位置優越,房間也很大。
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20
40