Viena Hotel Purwokerto

Halo. Saya mau kasih tau kalo petunjuk arah kiblar di kamar 302 keliru dan melenceng jauh, mohon dicek dan dibenerin dan baiknya semua kamar dicek arahnya. Saya setiap ke hotel pasti cek arah kiblat sesuai dengan aplikasi arah kiblat atau tidak. Dan kebetulan di kamar 302 itu bisa melihat Masjid dari jendela, dan setelah saya cocokan dengan arah kiblat masjid sampingnya ternyata keliru jauh. Pelayanan dan fasilitas memuaskan, hanya saja bau tinja sebelum masuk kamar, dan kamar jika keadaan mati juga bau sekali. Ditambah listrik sering anjlok tidak kuat. Mohon juga service liftnya, karena tombol buka pintu sering error yang aktif sendiri sehingga lift tidak dapat langsung beroperasi karena pintu terus terbuka oleh error tersebut (saya menunggu 3 menitan karena lift tidak kunjung turun karena error tersebut).

Too pricey for low budget hotel. Bad amnesties and smells unpleasant in the bathroom.

Staffnya ramah. Tp ac kamar tidak dingin, kita pakai 3 kamar semua sama.

Sesuai dengan rate hotel nya. Bagus.

Staff hotelnya ramah-ramah, kurangnya cuma ga ada tissue di kamar mandinya. Overall oke sih.

Nyaman dan strategis sangat rekomendasi ⭐.

Kamar mandi bau tidak wangi, AC kurang dingin, wifi ada namun hanya di lantai satu saja saat masuk ke lantai 2 dan kamar hotel wifi tidak bisa sama sekali. Jika ingin menginap di sini dan ingin meminjam setrika/hairdryer lebih baik bawa dari rumah karena hotel belum ada karena masih hotel baru. Untuk lokasi sudah bagus dekat dengan wisata lainnya karena dekat alun², cuma minta tolong untuk staff terkhusus housekeeping jika tamu tidak meminta untuk merapikan kamar hotel saat keluar kamar jangan masuk dan merapikan. Jika ingin merapikan saat tamu meminta/saat tamu sudah check out. Saran untuk menambahkan telepon di setiap kamar jadi tamu bisa meminta tolong staff hotel/menelepon Repsesonis lewat telpon tanpa harus turun ke lantai 1. Dan mungkin juga menambahkan jegeset sehingga saat listrik mati, listrik hotel masih bisa menyala dan tidak mati listrik sampai 4x.

Sesuai dengan harga kamar, secara keseluruhan bagus.

Tingkatkan lagi fasilitas dan kebersihan ya, overall its good.

Frontline dan security nya responsif ramah, kebersihan hotel mantap, proses check in cepat.