Pelayanan OK, staff ramah. Hanya saja sangat disayangkan utk kebersihan springbednya harus menjadi perhatian pihak hotel karena saya gatel2 hingga bentol2 sampai minta pindah kamar di jam 2 dini hari akibat kutu kasur yg ternyata bersarang di springbed dikamar yg saya tempati, di lt. 1 kamar G kalo tdk salah. Sangat mengganggu tidur krn gatel luar biasa 😣 saya gapaham knp bs kasurnya kok bisa ada tungau/kutu kasurnya 😣bersyukur staff yg berjaga cukup bertanggung jawab dan kebetulan masih ada kamar kosong jd saya dipindahkan ke kamar lain, masih di lt. 1 (yg mana ada jg kutunya 1-2 di springbednya jd saya tebasin dulu sprei & selimutnya supaya bisa dipakai tidur.) Itu saja kekurangannya, mohon menjadi bahan evaluasi pihak hotel utk memberikan kenyamanan serta kebersihan bagi para tamu yg menginap. Terima kasih.