Hotel Bintang 5 di Antapani, Bandung

Lampu kamar mandi unit mati dan tidak ada keterangan tentang WiFi dan passwordnya dan lain-lain selimut kotor, Dan awalnya ada permasalahan intern yang menyebabkan konsumen tidak bisa menginap.

Minusnya cuma di airnyaa aja warna coklat.

Walaupun saya merasa diberikan kamar yang buruk pada kesempatan kali ini, tapi saya akan tetap memberikan rating yang bagus terhadap OYO Flagship 483 Tamansari Panoramic Bandung. Semoga di lain kesempatan, pihak hotel bisa memberikan kamar yang terbaik untuk saya, karena saya sering menginap di hotel ini, dan saya pernah mendapatkan kamar yang baik, yaitu bersih dan terawat. Terima kasih.

Kamar bersih. Penginapan di lantai 2. Lantai 1 ada cafe kecil bisa buat nongkrong. Di lantai 2 ada 7 kamar tidur dan 3 kamar mandi. Jadi kamar mandinya di luar. Ada dapur dan tempat duduk-duduk juga di tengah jadi enak. Kamar no 2 perlu ditutup biar cahaya matahari gak masuk, kadang siang gak bisa tidur.

Kamar kurang sedap baunya, tidak ada tempat sampah dalam kamar, tidak disediakan minum kemasan. Mohon ditingkatkan pelayanan dan afsilitas nya.

Tidak ada handuk, tidak ada WiFi, kasur jorok, bantal bau iler, selimut bau, kamar mandi tidak ada air hangat, jorok tidak pernah disikat. TV cuma bisa 1 saluran, sangat kecewa!

Banyak tomcat hehe tapi untuk kebersihan lantai oke si, karena biasanya lantainya itu pada lengket, tapi kalau di rental santuy aman, dan wc ga bau.

Pelayanan customer service di lobby tima kurang memuaskan, pas mau check-ous nunggu lama karena tidak ada orang di receptionistnya.

Fasilitas di dalam kamar sudah ada beberapa yang tidak dalam kondisi prima namun masih fungsional. Kebersihan sejatinya kurang terjaga, paling tidak sprei kasur bersih. Pelayanan resepsionis juga cukup baik. Sesuai dengan harga, ada air panas. Kamar luas. Bonus meong-meong yang ikutan nginap sama saya.