Hotel Termewah di Mampang, Jakarta Selatan

Pengalaman saya, tempatnya dekat dengan rumah sakit, jmc, dan mal, ambas itc, blok m juga, semuanya aksesnya gampang. Dan pelayanannya juga baik dan tenang buat istirahat.

Pelayanan baik cepat tanggap dan proses cepat.

Check in jam 18.30 kamar belum siap. Kata stafnya nunggu 15 menit untuk kamar yang no smoking dan nanti akan dipanggil. Okelah saya mau nunggu. Tapi udah 50 menitan ga ada konfirmasi juga. Ada tamu lain yang baru 20 menitan datang dengan request kamar yang no smoking juga malah dia duluan yang dapet kamar. Giliran saya datengin staf nya baru deh dikasi kunci pintu. Kenapa harus ditanya dulu baru dikasi kunci? Yang saya kecewakan dari staf nya yaitu ga ada permohonan maaf sama sekali. Semoga pelayananannya lebih baik lagi khususnya staf nya lebih care dan ramah lagi. Pintu kamar agak sudah dibuka dan AC agak berisik di awal awal nyalain AC.

Untuk seprei nya masih bau liur. Bisa jadi seprei nya tidak diganti. Kamar mandi airnya kurang deras 😪.

Makanannya biasa, tidak ada banyak pilihan, kopi juga kurang kental, hampir bening. Handuk sudah kelihatan coklat dan sudah rusak, benang-benang handuk sudah terurai, sayang banget. Padahal lokasi hotel bagus.

Staf ramah dan staf breakfast ramah juga.

Semua nya seru dan ramah kecuali staff parkir nya:) rude banget, terpaksa bayar parkir, sama staff di resto harusnya jangan ikut ambil makan lah, masa satpam yang jaga, staff nya asik di egg station.

Tempat yang bagus dan dekat ke lokasi bisnis.

So far all good, kamar luas bgtt