Hotel Bintang 4 di Tuban, Kuta

Banyak nyamuk dan sepertinya juga banyak tungau soalnya gatal-gatal. Anak saya juga jadi bentol-bentol merah. Udah kasih tau resepsionis 2x kalo banyak nyamuk minta dibersihkan, tp ternyata tetap ada dan sprei tidak diganti. Akhirnya minta sendiri ke cleaning servicenya lalu dikasih obat nyamuk elektrik. Sprei juga kalo tidak minta langsung tidak diganti. Tidak bisa tidur karena nyamuk dan gatal kasurnya. Minta high floor tapi dikasih lantai 1. Pas dateng jam 2 kamar juga belum siap dan menunggu sekitar 15menit lebih.

View ok, pelayanan sangat baik, makanan enak. Sayang bantalnya keras untuk yang tidak terbiasa jadi sulit iatirahat.

Sangat nyaman, lokasi strategiss, mantaplaah pokoknya.

Penerangan kamar terlalu gelap. Hotel tua jadi terasa spooky.

saya sampai di hotel jam 15:00 ternyata hotel tutup dan saya refaud tidak bisa masuk sampai batas watku dan uang saya tidak bisa kembali Rp 313.000

Dekat bandara selebihnya hdeh silahkan dicoba.

Pilihan kedua kalo mau terbang, selain novotel airport,

Jujur kecewa sih nginep di sini. Saya check in di 15:30 WITA, yang mana seharusnya kamar sudah ready. Saya tunggu sampai 45-60 menit di lobby outdoor, panas banget, bawa anak bayi, nanya berkali-kali dibilangnya kamar belum ready, lagi dicheck karena late check in (ini harusnya di antisipasi ya, entah itu bisa WA dulu ke saya/gimanalah dari pihak hotel). Disitu ada beberapa tamu juga yang nunggu dan complain. Cerita kamar saya sudah ready sekitar pukul 16:30an, saya duluan ke kamar atas bersama suami dan anak, tapi ternyata kartu akses yang saya pakai dan kamar yang saya masuki, ada orangnya! Fatal banget! Gak ada permintaan maaf/compliment yang saya terima, petugas yang antar koper langsung lari kebawah karena panik, padahal saya nginap 2 hari loh ini. Setelah itu saya tunggu lagi sekitar 30 menit untuk tunggu mereka cari kamar baru. Setelah saya dapet kunci, roda yang buat ngangkut koper yang biasanya dibawain sama petugas hotel, akhirnya didorong suami saya sendiri karena gak ada petugas bantu antar ke kamar, teronggok gitu aja di lobby lantai 3. Pelayanannya parah, saya kecewa sih, brand under aston tapi kok pelayanannya buruk.