Hotel Termewah di Kota Kediri, Indonesia

Resepsionis ramah dan sopan, kamar mini bersih, air lancar, ac adem, minusnya berisik 😁suara dari luar karena lantai 3 dekat ruangan umum untuk acara.

Mantap, hanya saja saya dapat kamaryangbga ada jendela e 😂.

Jika ke Kediri bakalan stay di Lotus.

Resort terburuk. Kamar lembab, bau apek, plafon berjamur, sangat pengap, ac tidak berfungsi, setelah komplain baru pindah kamar jam 10 malam. Breakfast ganti sahur dengan menu tidak layak untuk harga 75rb/pax, hanya ada nasi, mie, kuah sayur dan ayam bumbu pedas. Saat tanya petugas apa ada menu lauk tidak pedas untuk anak (yang tentunya saya bayar extra 75rb untuk anak saya usia 7th) dan dijawab "menunya seadanya itu saja bu" sungguh mengecewakan dan terpaksa anak saya hanya makan mie yang sangat asin dan berahir muntah. Kolam renang kaporit tinggi, anak saya hanya berenang sebentar karena saya tidak nyaman dengan bau menyengat chemical kaporit dan mata anak saya pedih sampai merah dan bengkak dibagian kelopak dan bawah mata. Disayangkan karena lingkungan hotel banyak tanaman tp kurang terawat. Segala sesuatunya terkesan "sekedar ada" saja, maintenance dan service jauh untuk sekelas resort, dibanding hotel budget masih lebih profesional hotel budget. Saat check out saya sampaikan ke resepsionis semua komplain agar perbaikan, dan ditawarkan souvenir mug untuk permintaan maaf tp saya tolak. Ga akan pernah lagi kesini. Sorry saya hanya jujur, agar pihak manajemen bisa perbaikan.

Blower kamar mandi mati kacau.

Hotel bangunan lama, serem. Handuknya lusuh, gak layak, selimutnya sobek sobek, kram kamar mandinya rusak.

Staff hotel sangat ramah dan responsif.

Creepy. Bangunan rusak. Kamar tidak sesuai. Jangan pernah kirim tamu bisnis di hotel seperti ini. Shower airnya kecil sekali. Seperti nyala air cuci tangan di abang² pecel lele. Pintu kamar mandi sliding door. Dengan harga yang setara mending ke budget hotel aja. Kata rekan saya mending kita dikasih nginep di oyo aja, daripada di hotel yang pakai nama palace tp begini. Sekian semoga membantu

Bagus. Pelayanan juga luar biasa.