Hotel Surya Baru

Booking-an saya di pindahkan ke hotel surya lama karena alasan di hotel surang baru sedang tidak ada air. Namun yang membuat saya kecewa adalah bookingan saya awalnya tidak ada di hotel surya lama tersebut, padahal saya sudah di konfirm oleh hotel surya baru. Lalu pesanan saya include breakfast, Namun disana awalnya saya di tolak breakfast oleh reseption dan di restoran pun tidak ada makanan sama sekali bahkan minuman juga tidak ada. Kamar mandinya bau, selimut dikamar saya ada bercak-bercak air yang cukup banyak, shower rusak, banyak nyamuk, tidak ada tissu, Dan tidak ada signal di kamar saya, serta wifinya hanya di lobby.

Booking-an saya di pindahkan ke hotel surya lama karena alasan di hotel surang baru sedang tidak ada air. Namun yang membuat saya kecewa adalah bookingan saya awalnya tidak ada di hotel surya lama tersebut, padahal saya sudah di konfirm oleh hotel surya baru. Lalu pesanan saya include breakfast, Namun disana awalnya saya di tolak breakfast oleh reseption dan di restoran pun tidak ada makanan sama sekali bahkan minuman juga tidak ada. Kamar mandinya bau, selimut dikamar saya ada bercak-bercak air yang cukup banyak, shower rusak, banyak nyamuk, tidak ada tissu, Dan tidak ada signal di kamar saya, serta wifinya hanya di lobby.

Ya lumayan bersih, rapi, kamar cukup luas, cuma saya menginap terakhir air tidak lancar, katanya ada perbaikan, jadi kalau mau menginap konfirmasi dulu, takut perbaikan belum selesai, makasih..

Hotel tidak nyaman dan kasur sudah terlalu lama.

Bersih, kamar rapi, kamar cukup luas, tempat strategis, harga termasuk murah. menurut saya cukup bagus, tapi mohon maaf, Beberapa hari ini air tidak lancar, katanya ada perbaikan, jadi kalau mau menginap disini konfirmasi dulu, Karena hari ini saya terpaksa pinda karena airnya masih dalam perbaikan, mohon maaf, makasih.

Layanannya sudah bagus tapi yang sangat disayangkan adalah airnya mati dan itu saat saya mau mandi matinya lama sekali tolong lebih ditingkatkan lagi.

Sangat perlu dipertimbangkan sebelum menginap di sini. Ketika datang check-in saya terhambat karena ketersediaan kamar sampai nunggu lama sekali baru. Sudah terhambat fasilitas yang didapat sangat kurang memuaskan. Saya pesan kamar deluxe dengan deskripsi kamar ada kulkas, tapi kulkas sama sekali tidak ada. Channel tv hanya tersedia 10 channel dan itu pun tidak semuanya bisa ditonton. Dan ini yang paling mengecewakan, ketika check-in tidak ada pemberitahuan bahwa air tidak bisa nyala, ketika saya konfirmasi ternyata mesin utamanya lagi rusak, pertanyaannya kenapa tidak dari awal diinfokan? Akhirnya dikirim 3 ember air buat mandi, dan tahu kualitas air yang dikirimnya seperti apa? Keruh dan bau tanah. Bayangkan pelanggan disuruh mandi dengan kondisi air tidak nyala dan air penggantinya kotor berbau seperti itu? Akhirnya saya check-out setelah hanya 2 jam saya stay di hotel ini tanpa pertanggung jawaban apapun dari pihak hotel. Tolong pertimbangkan dan beri peringatan tegas. Terima kasih.

Bagus, bersih, terjangkau, tapi TVnya gambarnya jelek semua. Diperbaiki ya.

Hotel bagus, rapi, fasilitasnya memuaskan dengan harga yang relatif murah.

Chanel TV buruk. hanya ada recti, dan gV. Keran air mengeluarkan suara kasar dan keras. Sambutan yang kurang baik karena saat check-in, sudah bilang tidak ada kamar yang sesuai pesanan. Setelah diberitahu requestnya baru bilang ada. Lantai yang berkarpetnya basah dan berbau tidak enak.