Istana Nelayan Hotel

Awalnya pesan kamar yang non smoking lalu dikasih kunci kamar yang sesuai non smoking, ternyata pas di coba kunci nya tidak bisa untuk masuk. Akhirnya ke lobby lagi dan minta tolong ganti kunci, namun petugas menawarkan kamar yang smoking, kami terpaksa mau karena kami sudah capek ingin istirahat, masuk ke kamar bener bener nyengat sekali bau asap rokoknya, kami tidak bisa tidur karena sangat terganggu dengan bau rokok di kamarnya. Hotel ini kebantu dengan petugas resto nya, pada saat kita breakfast petugas nya sangat ramah ramah, membantu dan cepat memberi apa yang kami butuhkan seperti roti tawar selai dan lain lainnya. Pas kami pulang di pintu parkir, petugas bilang nomor kendaraan kami belum terdaftar jadi harus membayar tunai, namun suami menolak dan kembali ke dalam untuk menanyakan ke petugas di lobby, jelas jelas pada saat kita check in, saya menulis nomor kendaraan, kenapa pada saat check out belum terdaftar? Suami kesal. Akhirnya masuk ke dalam lagi. Kisaran 3 menit kami keluar lagi dan nomor kendaraan kami sudah terdaftar dan kami bisa check out tanpa membayar parkir. Itu saja pengalaman menginap kami di Istana Nelayan ini. Semoga akan lebih baik ke depannya, terutama petugas resepsionis nya lebih ramah, salam senyum itu yang paling penting 👌.

AC bocor. Lantai kaya mau lepas. Room 303.

Lokasi strategis, sekitaran ada Starbucks, Mixue, Indomaret. Banyak kuliner malem juga jadi ga bingung mau beli makan apa. Kamarnya oke lah ya, spacious dan cukup bersih, sayangnya TV masih kuno belum smart TV. Dan ga tau pas yang saya tempatin itu water heater nya ga nyala atau gimana ya, jadi airnya tuh tidak panas. Service sih oke ya, termasuk bagus karena concierge nya sigap buat bawain bawaan kita (yang kebetulan banyak karena kita bawa baby).

Pelayanannya ramah. Sarapan All You Can Eat dengan pilihan beragam menu.

Cukup bagus pelayanan dan fasilitas hotel.

Lumayan bersih, cuman menu breakfast sedikit.

Tempat tidurnya tidak bagus, kasurnya sudah lama, bad cobernya sudah tidak putih lagi, diruangan handuknya tidak bagus, saya mesti minta ganti handuk dahulu.

Lumayan, hotel bersih, walau sepi sekali ya. Tapi jadi dekat untuk resepsi di ballroom nya. Kebetulan menginap karena anak buah adakan resepsi nikah di sini.

Petugas nya ramah-ramah, kamar nyaman, bersih.

Ok semua, cuma petugas kebersihan aja yang bising banget kalo lagi pada bersih”.