Nikita Palace Hotel

Dengan harga lebaran Kecewa dengan fasilitas kamar tipe standar (arah kiblat tidak ada, pendingin ruangan, Siaran TV tidak bagus. Dan lain-lain) kecewa abg qu 🔥.

Staff nya ramah dan promosinya perlu di tingkatkan lagi.

Kamar agak sempit padahal pilih type delux. Kebersihan kamar cukup. Fornitur kamar kurang modern. Pelayanan baik. Menu sarapan pagi tidak banyak pilihan.

Pelayanan kamar kurang memuaskan.

Hotel bersih, sarapan pagi enak.

Airnya tidak hidup dari subuh sampai check-out. Ditanya ke obbnya. Sebentar lagi hidup. Tapi nyatanya tidak mandi-mandi deh.

Kamar dan kamar mandi kotor, kasurnya buat badan gatal.

Falilitasnya tak sesuai standar.

Untuk pertama dan terakhir saya menginap disini. Mulai dari pelayanan saat check in kami menunggu lama karena kamar belum siap. Kamar bau comberan, pengap, sprei kotor dan bercak, debu karpet bikin sesak nafas dan debu di semua furniture terlihat sekali kalo tidak pernah dibersihkan, sarapan alakadarnya nasi goreng rasa tidak enak. Air shower kecil bahkan mati, sampai saya harus ambil air untuk mandi dari kran wastafel. air panas tidak berfungsi, setelah complaint diberilah kami air panas di ember yang dimasak dulu dari pihak hotel (Helooo. ini hotel apa rumah emak gw). Benar-benar bikin kapok ini hotel. saya menginap di kamar 208 yang notabenenya kamar junior suite room tapi rasa kamar di hotel melati, yang harganya tergolong cukup mahal untuk lokasi hotel daerah pinggir kota. Saya harap pihak hotel bisa mendengarkan complaint-an customer. Sebuah usaha bisa maju dan berkembang berkat kritik dari customer.

Tempat menginapnya cukup bagus.