The ZHM Premiere (d/h Grand Zuri) Padang

Sudah langanan menginap di sana, karena dekat dengan rumah.

Di saat saya datang, pekerjanya cukup siap untung mengambil barang-barang. Check in pun tidak mengantri dan cukup cepat. Untuk kamar standar oke. Untuk lounge nya cukup menarik, karena jarang di Padang ya ada sky lounge. Untuk Sarapan variatif dan enak-enak. Tapi pas check out siang, suhu lobby utama kerasa panas. Kerasa AC nya kayaknya rusak atau kurang maksimal.

Resepsionis kerja lelet …. Uang deposit di tagihkan 2x lipat. Yang sehrusnya 200rbu jadi 400rbu per kamar kayak hotel bintang 5 aja deposit nya segitu … trus bisa bisanya uang deposit ngk tersedia. Padahal di bayar cash …. Lama kali nunggu nya ….

Kamar superior sempit jika dibandingkan dengan hotel satu kompetitor di kota Padang. Harga lebih mahal dari hotel sekelasnya. Resepsionis saat check in tidak ramah. Resepsionis saat check out lama sekali memproses check out nya, saya harus menunggu hanya check out lebih dari 15 menit, setelah saya tanya, baru sudah bisa ditinggalkan. Pengembalian deposit harus dengan tanda tangan yang sama pada saat check in.

Pelayanan recepsionist kurang memuaskan😑, kalau pelayan kolam renang ramah banget, makananya enak, kolam renangnya viewnya bagus banget 👌 pokoknya semua keren.

Untuk tempatnya masih seperti dulu, sarapan pagi tambah banyak menu, cuman sekarang kalau check in lama, saya antri lebih dari setenagh jam baru selesai check in, di samping itu resepsionis sudah diminta voucher untuk mobil malah tidak dikasih, jadinya bolak balik pas mau keluar parkiran urus voucher. Dan sarapan untuk tambahan biaya anak anak di luar free 2 orang, menurut saya terlalu mahal, dikenakan biaya ekstra 1 juta lebih, bagiku itu tidak terlalu masuk akal, karena anak anak mana mungkin makannya banyak, sebelum jadi bagian premier, saya pernah dikenakan biaya tidak sampai 60 ribu untuk anak, sekarang jadi seratus lebih. Semoga pihak manager dari Zurinya bisa mempertimbangkan harga sarapan pagi untuk anak anak. Overall tetap pilihan hotel kalau mau nginap di Padang.

Saya puas banget untuk bagian kamar dan pelayanannya, top banget. Eksteriornya juga oke. Saya pesan kamar tipe ambasador suite. Minusnya, wajib baju renang sehingga saya yang berhijab tidak bisa ikut menemani anak berenang. Yang paling bikin jutek, saya kena cas untuk sarapan anak umur 10 tahun sebanyak 160.000. Menurut saya harga tambahan sarapannya sangat tidak manusiawi untuk ukuran anak - anak.

Terima kasih saya ucapkan kepada agen online, yang telah bekerjasama dengan baik selama ini. Kesan kesan saya untuk liburan tahun ini di kota Padang, antara hidup dan mati. Karena bertepatan saya menginap dengan terjadinya gempa bumi Mentawai 7,3 SR. Saya nggak bisa bayangin jika gempa tersebut dapat meruntuhkan bangunan gedung tersebut. Begitu banyaknya tamu yang menginap di Hotel Premiere. Kejadiannya juga terjadi pada saat jam 03.00 WIB, orang lagi tidur dengan kondisi badan yang capek serta terlelap dengan pulas. Begitu sangat terasanya guncangan gempa di Mentawai dengan jarak kurang lebih 187 KM dari kota Padang. Semua orang panik berhamburan keluar dari kamar hotelnya masing-masing. Disatu sisi ternyata dari karyawan hotel juga sangat tanggap memberikan arahan pada titik pusat kumpul. Semua wajah tegang, serrine tanda potensi sunami sayup sayup terdengar, membuat semua orang yang berkumpul makin tambah pucat, terlebih lagi orang-orang di jalan sudah banyak yang mengunsi. Jujur saja, bukan saya tidak cemas, namun satu hal yang membuat saya agak sedikit tenang, gedung hotel tersebut, memiliki daya tahan gempa 8,6 SR. Info tersebut saya dapatkan langsung dari wakil pimpinan Premier Hotel, Bapak Khandar kalau nggak salah. Beliau pro aktif memberikan informasi kepada kami, sampai pada akhirnya sirine dari BMKG di nonaktifkan. Yang patut dipahami, didalami, dan disyukuri adalah, kita tahu akhirnya perasaan saudara-saudara kita yang bertempat tinggal dikota Padang, mereka tentunya sering mengalami kejadian tersebut. Dan yang patut disyukuri adalah, pada saat kejadian tersebut, ternyata kita ini manusia biasa yang tidak mampu mengendalikan alam, kita masih diberikan kesempatan hidup hingga sampai dengan hari ini. Dengan mengucapkan Alhamdulillah hirobbil alamin. Dan semoga saudara-saudara kita di Sumatera Barang, selalu diberikan perlindungan oleh Allah S. W. T amin amin ya robbal alamin. Dari segi pelayan hotel, keramah tamahan, kesigapan, dan yang tidak kalah penting adalah tingkat keamanan yang cukup tinggi, membuat saya patut memberikan apresiasi kepada bapak wakil pimpinan serta jajarannya yang begitu tenang dan sangat membantu pada saat kejadian tersebut. Semoga Hotel Premier akan selalu menjadi pilihan buat saya sekeluarga beserta untuk sahabat sahabat yang lainnya. Terima kasih kami ucapkan, Assalamualaikum. W. W.