Biệt thự Quận Đống Đa

phòng ok, nhân viên nhiệt tình,có ăn sáng luôn

Phòng cũ giá cao, sinh không sạch còn tàn, điếu thuốc, khăn tắm lâu năm 🥹 Nvs, bồn cầu không cọ rửa

Đồ dùng cũ, rỉ sét, thùng rác bung cả nắp, vòi hoa sen thì bị cặn vôi, khách sạn nên thay mới và vệ sinh

Phòng xuống cấp thấy rõ. Mình đi lần này là lần thứ 3 nhưng CSVC ở đây không còn được như ngày xưa. Tường chỗ máy lạnh có vết ố nước, sàn khá bẩn và sạn, khách sạn xem lại nhân viên buồng phòng. Ai dự kiến đi trong tháng này thì thôi vì đường đang sửa ra vào khách sạn rất khó và buổi đêm còn có tiếng sửa đường khá bất tiện. Trải nghiệm không tốt, sẽ không quay lại.

Khách sạn mặc dù ở trong ngõ nhưng mọi dịch vụ đều rất tốt. Cũng gần đường chính nên không có gì bất tiện. Tiền thêm giờ chỉ 50k/h rất hợp lý. Nhà có con nhỏ nên ở khách sạn này. Nhất định ra Hà Nội sẽ ghé lại!

Tệ nhất trong những nơi mình từng đi

Bị quá 12p là 12h12p trả phòng tính thêm 40k, đòi thu phí giữ xe ô tô 50k.

Chất lượng tệ, tivi không xem đc, phòng ốc xuống cấp

Đặt phòng trên web đã thanh toán và khách sạn báo có phòng . Đến nơi khách sạn bảo hết phòng trống . Mình hỏi phòng mình đã đặt trước ở đâu thì lễ tân cứ nói xin lỗi và xin mình huỷ phòng. phòng đã thanh toán thì làm sao mà huỷ được cơ chứ . 3 giờ sáng điên hết cả tiết lên . Mình bảo không thể thông cảm được và khách sạn phải lấy phòng khác giá cao hơn đưa mình . Mình không thể chấp nhận được việc mình đặt phòng mà lại lấy phòng mình đã đặt để cho người khác thuê nthe . Làm việc không có trách nhiệm gì hết