trong nhà không có gì hết, ko nước uống không khăn tắm, ko máy sấy, ko cốc chén bát đũa, thậm chí không thèm cấp cho khách mật khẩu wifi, vào phòng chăn quấn 1 nùi ném trên giường. Đổi qua phòng khác thì được mỗi cái chăn đã trải thẳng còn vẫn chả có gì hết, gọi số số điện thoại liên hệ trên mail thì kêu chờ một chút có nhân viên mang đồ lên nhưng chờ 1 tiếng đồng hồ vẫn không có ai lên. báo có lễ tân trực 24/24 nhưng chả có ai trực, mình tới thì cô kế toán ra đưa chìa khoá cho một cách bực tức vì không phải việc của người ta. Bảo vệ thì nhấm nhẳng hách dịch cứ như người ta đến ở nhờ không bằng. Giờ mình cần hỗ trợ huỷ phòng, tiền mình chưa thanh toán vì máy quẹt thẻ cũng trục trặc không quẹt được, giờ mình đi thì thẻ tín dụng của mình sẽ bị trừ. gọi tổng đài cũng không được nốt, quá mệt mỏi