Chalet Suisse

Hotels
8.0
/10
Very Good
83 reviews

What Guests Say About Their Stay

Carla c
10.0
/ 10
Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
See translation
Luan
10.0
/ 10
Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
See translation
Christopher
10.0
/ 10
An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
In the Area
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Rua Luiz Estevam 2272 - Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil, 59090-175

Main Facilities

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Restaurant
Swimming Pool
24-Hour Front Desk
Parking
WiFi
Chalet Suisse is located in area / city Natal. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
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What's around Chalet Suisse

Rua Luiz Estevam 2272 - Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil, 59090-175
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Discover More About Chalet Suisse

Location


Chalet Suisse is located in area / city Natal.

About Chalet Suisse

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Chalet Suisse.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from Chalet Suisse exclusively for you.

With all facilities offered, Chalet Suisse is the right place to stay.

All facilities in Chalet Suisse

Others Chalet Suisse
Others

Hotel Services

  • Newspaper in lobby
  • Tours
  • Wedding service
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • 24-hour Receptionist
  • Laundry service
  • Concierge

Things to Do

  • Beach umbrella
  • Outdoor pool
  • Picnic area
  • Garden
  • Spa
  • Barbecue
  • Pool sun loungers

Transportation

  • Bus/truck parking
  • Shopping center shuttle (surcharge)
  • Beach shuttle (surcharge)
  • Theme park shuttle (surcharge)

General

  • Banquet
  • Smoking area
  • Parking
  • Terrace

Public Facilities

  • Others
  • Restaurant
  • Safety deposit box

Shuttle Service

  • Ferry terminal shuttle (surcharge)
  • Cruise shuttle (surcharge)
  • Airport transfer (surcharge)

Food and Drinks

  • Bar
  • Snack bar

Family-friendly Facilities

  • Children pool

Connectivity

  • Free WiFi

Business Facilities

  • Meeting rooms

Accommodation Policy & General Information in Chalet Suisse

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!
  • Airport shuttle fee: BRL 40 per person (one-way)
  • Airport shuttle fee per child: BRL 40 (one-way), (up to 6 years old)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:
14:00 - 17:00
Check-out:
Before 12:00
Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities
Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi
Check-In / Check-Out Time
From 14:00 - 17:00 - to 12:00
Available rooms at Chalet Suisse
24
Another facilities in Chalet Suisse
Newspaper in lobby, Tours, Wedding service, Luggage storage, Multilingual staff

Frequently asked questions about Chalet Suisse

What are available facilities at Chalet Suisse?
There are top facilites at Chalet Suisse such as Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Chalet Suisse?
The standard check-in time at Chalet Suisse is starting from 14:00 - 17:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
What is the star rating of Chalet Suisse?
Chalet Suisse has a 3.0-star rating.
How many rooms are available at Chalet Suisse?
Chalet Suisse has 24.
What do past guests say about Chalet Suisse?
Traveloka users who have stayed at Chalet Suisse have praised its Service and Facilites, Cleanliness, Location.

Chalet Suisse reviews and ratings

8.0
Very Good
From 83 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.8

Location

8.0

Service and Facilites

8.6

Sort by
Most Relevant
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Traveller Reviews Chalet Suisse

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Geraldo
10.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Expedia Group verified review

Perfeito!
Christopher
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 208 week(s) ago

Expedia Group verified review

An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Verified traveler
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good location, beautiful chalet with a lot of trees
Danielle
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

O que sobra em Charme falta em Conforto. O colchão é PÉSSIMO, de molas e ja deveria ter sido trocado há uns 10 anos de tão velho e desconfortável. Solicitamos a troca, que não mudou muito o cenário. Impossível conseguir dormir bem nesses colchões. Os travesseiros não fugiram desse padrão. No mais, tudo bem!
Rodrigo
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Limpeza deixa a desejar café da manhã não é 100% do dia tivemos a oportunidade de pegar um Bolo que estava dando ligas ou seja estava azedo
Carla c
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
Lucas Rugdá
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Logo ao chegar no chalé, haviam esquecido de roupa de cama e toalhas, não havia colheres na cozinha e apenas dois copos e dois pratos. Além disso, o ambiente estava com forte cheiro de mofo, então tivemos que comprar produtos de limpeza pra manter o mínimo de cheiro aceitável no quarto. Café da manhã com poucas variedades e a mesma coisa todos os dias. O banheiro fica embaixo e o quarto em cima, dificultando muito o conforto dentro do chalé, além de que a escada não tinha corrimão pra subir e descer e era perigosa. Só recomendo àquelas pessoas que queiram se hospedar em um lugar extremamente rústico e com pouca tecnologia.
Read More
sinara
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 59 week(s) ago

Hotels.com verified review

péssima!
Hemison
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 60 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

Hotels.com verified review

No geral os funcionários com bom atendimento e estacionamento bom, porém a internet não funcionava, a geladeira e o chuveirinho tinha mofo, fora que vazava água da geladeira. A porta do banheiro não fechava direito. O lugar é muito bonito e aconchegante, bastante natureza.
Luan
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Hotels.com verified review

Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 108 week(s) ago

Hotels.com verified review

A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
José Jean
10.0
/10
Reviewed 165 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito top, cafe da manhã incrivel, ideal para quem quer um lugar tranquilo para relaxar 🍃
Ismael
8.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei muito do chalé, e o local é muito lindo!!
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 221 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pelo preço vale a pena, ambiente diferente e bonitinho, mas é um hotel antigo que necessita de reforma. Ponto negativo mto forte é que eles não permitem delivery. Imagina vc chegar cansado no hotel e ser obrigado a pedir somente do restaurante deles? Não tem opção de pedir uma salada, sushi ou qualquer outro lugar que queira. Entao tem que sair cansado p comprar comida pq eles nao permitem delivery. As al.ofadas necessotam see higienizadas, se olhsr por debaixo da capa estão mofadas. Fora isso, é um hotel bem diferente daqueles quartos de hotel iguais.
Read More
Elvis Henrique
10.0
/10
Reviewed 226 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima
Antonio
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 231 week(s) ago

Hotels.com verified review

Boa estadia, atendimento profissional, ambiente natural agradável.
Edvania
10.0
/10
Reviewed 255 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo otimo, um lugar lindo!!
William
2.0
/10
Reviewed 259 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fogão não funcionava. Não houve limpeza do quarto.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 268 week(s) ago

Hotels.com verified review

O lugar é lindo e a piscina enorme. Porém, chalé que fiquei não atendeu as minhas expectativas. O ar condicionado apenas resfriava. Na parte de baixo não havia ar e o ventilador de teto não ventilava nada. Passamos muito calor, até pedirmos um ventilador de mesa para ajudar. Pouquíssimos utensílios de cozinha. A geladeira estava cheia de água. O fogão e pano de prato sujos. A localização é boa e os funcionários agradáveis. Talvez eu não tenha tido sorte com a hospedagem. Não pretendo voltar.
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Number of reviews per page
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Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.
8.0
Very Good
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Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.8

Location

8.0

Service and Facilites

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Top reviews
Geraldo
10.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Expedia Group verified review

Perfeito!
Christopher
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 208 week(s) ago

Expedia Group verified review

An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Verified traveler
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good location, beautiful chalet with a lot of trees
Danielle
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

O que sobra em Charme falta em Conforto. O colchão é PÉSSIMO, de molas e ja deveria ter sido trocado há uns 10 anos de tão velho e desconfortável. Solicitamos a troca, que não mudou muito o cenário. Impossível conseguir dormir bem nesses colchões. Os travesseiros não fugiram desse padrão. No mais, tudo bem!
Rodrigo
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Limpeza deixa a desejar café da manhã não é 100% do dia tivemos a oportunidade de pegar um Bolo que estava dando ligas ou seja estava azedo
Carla c
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
Lucas Rugdá
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

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Logo ao chegar no chalé, haviam esquecido de roupa de cama e toalhas, não havia colheres na cozinha e apenas dois copos e dois pratos. Além disso, o ambiente estava com forte cheiro de mofo, então tivemos que comprar produtos de limpeza pra manter o mínimo de cheiro aceitável no quarto. Café da manhã com poucas variedades e a mesma coisa todos os dias. O banheiro fica embaixo e o quarto em cima, dificultando muito o conforto dentro do chalé, além de que a escada não tinha corrimão pra subir e descer e era perigosa. Só recomendo àquelas pessoas que queiram se hospedar em um lugar extremamente rústico e com pouca tecnologia.
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sinara
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 59 week(s) ago

Hotels.com verified review

péssima!
Hemison
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 60 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 74 week(s) ago

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No geral os funcionários com bom atendimento e estacionamento bom, porém a internet não funcionava, a geladeira e o chuveirinho tinha mofo, fora que vazava água da geladeira. A porta do banheiro não fechava direito. O lugar é muito bonito e aconchegante, bastante natureza.
Luan
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

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Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 108 week(s) ago

Hotels.com verified review

A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
José Jean
10.0
/10
Reviewed 165 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito top, cafe da manhã incrivel, ideal para quem quer um lugar tranquilo para relaxar 🍃
Ismael
8.0
/10
Reviewed 215 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei muito do chalé, e o local é muito lindo!!
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 221 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pelo preço vale a pena, ambiente diferente e bonitinho, mas é um hotel antigo que necessita de reforma. Ponto negativo mto forte é que eles não permitem delivery. Imagina vc chegar cansado no hotel e ser obrigado a pedir somente do restaurante deles? Não tem opção de pedir uma salada, sushi ou qualquer outro lugar que queira. Entao tem que sair cansado p comprar comida pq eles nao permitem delivery. As al.ofadas necessotam see higienizadas, se olhsr por debaixo da capa estão mofadas. Fora isso, é um hotel bem diferente daqueles quartos de hotel iguais.
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Elvis Henrique
10.0
/10
Reviewed 226 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótima
Antonio
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 231 week(s) ago

Hotels.com verified review

Boa estadia, atendimento profissional, ambiente natural agradável.
Edvania
10.0
/10
Reviewed 255 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo otimo, um lugar lindo!!
William
2.0
/10
Reviewed 259 week(s) ago

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Fogão não funcionava. Não houve limpeza do quarto.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 268 week(s) ago

Hotels.com verified review

O lugar é lindo e a piscina enorme. Porém, chalé que fiquei não atendeu as minhas expectativas. O ar condicionado apenas resfriava. Na parte de baixo não havia ar e o ventilador de teto não ventilava nada. Passamos muito calor, até pedirmos um ventilador de mesa para ajudar. Pouquíssimos utensílios de cozinha. A geladeira estava cheia de água. O fogão e pano de prato sujos. A localização é boa e os funcionários agradáveis. Talvez eu não tenha tido sorte com a hospedagem. Não pretendo voltar.
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