Chalet Suisse

Hotels
Finding rooms for you...
8.2
/10
Very Good
99 reviews

What Guests Say About Their Stay

Edmilson Bispo

10.0
/ 10
Indico perto de tudo praia , restaurante com preço bem acessível gostei muito
See translation

Carla c

10.0
/ 10
Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
See translation

Christopher

10.0
/ 10
An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
In the Area
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Rua Luiz Estevam 2272 - Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil, 59090-175

Main Facilities

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Restaurant
Swimming Pool
24-Hour Front Desk
Parking
WiFi
Chalet Suisse is located in area / city Natal. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
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What's around Chalet Suisse

Rua Luiz Estevam 2272 - Ponta Negra, Natal, Rio Grande do Norte, Brazil, 59090-175
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Lobby Chalet Suisse
Exterior 2 Chalet Suisse

Discover More About Chalet Suisse

Location


Chalet Suisse is located in area / city Natal.

About Chalet Suisse

Not all hotel allow guests with pets, but Chalet Suisse welcome your furry friend with its special policy. This pet friendly hotel lets you to enjoy holiday without having to worry about leaving your pet at home.

Spa treatment is one of the main features of the hotel. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Chalet Suisse.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Chalet Suisse is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, Chalet Suisse is the right place to stay.

All facilities in Chalet Suisse

Bar, Cafe and Lounge Chalet Suisse
Bar, Cafe and Lounge
Swimming Pool Chalet Suisse
Swimming Pool
Entertainment Facility Chalet Suisse
Entertainment Facility
Functional Hall Chalet Suisse
Functional Hall
Common Space Chalet Suisse
Common Space

Things to Do

  • Outdoor pool
  • Picnic area
  • Garden
  • Spa
  • Barbecue
  • Pool sun loungers

Hotel Services

  • Newspaper in lobby
  • Wedding service
  • Luggage storage
  • Multilingual staff
  • 24-hour Receptionist
  • Concierge

Transportation

  • Bus/truck parking
  • Shopping center shuttle (surcharge)
  • Beach shuttle (surcharge)
  • Theme park shuttle (surcharge)

General

  • Banquet
  • Smoking area
  • Parking
  • Terrace

Family-friendly Facilities

  • Children pool

Food and Drinks

  • Snack bar

Connectivity

  • Free WiFi

Shuttle Service

  • Ferry terminal shuttle (surcharge)

Public Facilities

  • Safety deposit box

Business Facilities

  • Meeting rooms

Accommodation Policy & General Information in Chalet Suisse

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!

Check-in/Check-out Time

Check-in:
14:00 - 17:00
Check-out:
Before 12:00

General Check-in Instructions

  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
, This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Pets

Limited Number Of Pets In Room
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General Information

Popular Facilities
Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi
Check-In / Check-Out Time
From 14:00 - 17:00 - to 12:00
Available rooms at Chalet Suisse
24
Another facilities in Chalet Suisse
Outdoor pool, Picnic area, Garden, Spa, Barbecue

Frequently asked question in Chalet Suisse

What are available facilities at Chalet Suisse?
There are top facilites at Chalet Suisse such as Restaurant, Swimming Pool, 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Chalet Suisse?
The standard check-in time at Chalet Suisse is starting from 14:00 - 17:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
How many stars does Chalet Suisse have?
Chalet Suisse is a 3.0-star hotel.
How many rooms does Chalet Suisse have?
Chalet Suisse has 24 rooms in total.
Is there parking at Chalet Suisse?
Yes, Chalet Suisse provides a car park. Please contact the property directly for more details.
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More Reviews from Other Guests in Chalet Suisse

8.2
Very Good
From 99 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.8

Location

8.0

Service and Facilites

8.6

Sort by
Most Relevant
Preferences
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Traveler Reviews Chalet Suisse

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Geraldo
10.0
/10
Reviewed 76 week(s) ago

Expedia Group verified review

Perfeito!
Christopher
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 235 week(s) ago

Expedia Group verified review

An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Verified traveler
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 370 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good location, beautiful chalet with a lot of trees
Edmilson Bispo
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Indico perto de tudo praia , restaurante com preço bem acessível gostei muito
Edmilson Bispo
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

O café é bom ,na entrada tem um cafezinho ,local bem para quem descansar perto de restaurante q vc vai a pé com preço bem acessível ar condicionado funciona muito bem , indico
JULIANA SOUZA
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quartos precisando de manutenção, o quarto que eu fiquei molhou todo por conta da chuva que escorreu pela janela e precisei ser realocada, mas a realocação a meu pedido logo foi atendida. Os funcionários grande parte com antipatia. Café da manhã bem servido, porém, bolos e salgados com gosto de ovo e frutas sem gosto, o café estava frio. Não recomendaria. O local é bem Instagramavel e lindo para fotos, mas estes poréns me deixaram um pouco insatisfeita!
Read More
Thais
2.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

As aparências enganam, e muito! Fomos bem recepcionados e orientados sobre os ambientes da pousada. Ficamos na suíte andorinha e a primeira impressão que tivemos assim que entramos foi que o lugar não tinha sido bem higienizado: chão com areia, lençóis com manchas, alguns pêlos corporais em cima e embaixo da cama, e também nos lençóis. A impressão é que foi varrido só por cima. Janela quebrada, cortina pra o lado de fora da janela, como se estivesse sendo usada pra firmar a fechadura da janela, chuveiro elétrico não esquentava, frigobar enferrujado, cama desconfortável, dava pra aliviar as molas cada vez que viramos. Além disso, a acústica era péssima, dava pra ouvir TUDO da suíte ao lado e muito alto ao ponto de ficarmos extremamente constrangidos. E o local onde fica o cofre, totalmente sujo, ficamos a noite toda com receio de sair algum inseto lá de dentro ou alguém forçar a janela e conseguir entrar. Pontos positivos: Café da manhã bom e variado. Equipe de funcionários atenciosa. Detalhes importantes: Caso queira descansar de fato, em segurança, em um ambiente limpo e confortável, não recomendo.
Read More
José Augusto
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito aconchegante
Jucicleide
10.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

Top
ELIOENAI
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto muito bom, equipe atenciosa
Danielle
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago

Expedia Group verified review

O que sobra em Charme falta em Conforto. O colchão é PÉSSIMO, de molas e ja deveria ter sido trocado há uns 10 anos de tão velho e desconfortável. Solicitamos a troca, que não mudou muito o cenário. Impossível conseguir dormir bem nesses colchões. Os travesseiros não fugiram desse padrão. No mais, tudo bem!
Rodrigo
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Hotels.com verified review

Limpeza deixa a desejar café da manhã não é 100% do dia tivemos a oportunidade de pegar um Bolo que estava dando ligas ou seja estava azedo
Carla c
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 51 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
Lucas Rugdá
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 52 week(s) ago

Hotels.com verified review

Logo ao chegar no chalé, haviam esquecido de roupa de cama e toalhas, não havia colheres na cozinha e apenas dois copos e dois pratos. Além disso, o ambiente estava com forte cheiro de mofo, então tivemos que comprar produtos de limpeza pra manter o mínimo de cheiro aceitável no quarto. Café da manhã com poucas variedades e a mesma coisa todos os dias. O banheiro fica embaixo e o quarto em cima, dificultando muito o conforto dentro do chalé, além de que a escada não tinha corrimão pra subir e descer e era perigosa. Só recomendo àquelas pessoas que queiram se hospedar em um lugar extremamente rústico e com pouca tecnologia.
Read More
sinara
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago

Hotels.com verified review

péssima!
Hemison
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo
Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 101 week(s) ago

Hotels.com verified review

No geral os funcionários com bom atendimento e estacionamento bom, porém a internet não funcionava, a geladeira e o chuveirinho tinha mofo, fora que vazava água da geladeira. A porta do banheiro não fechava direito. O lugar é muito bonito e aconchegante, bastante natureza.
Luan
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 104 week(s) ago

Hotels.com verified review

Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
Verified traveler
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 135 week(s) ago

Hotels.com verified review

A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
José Jean
10.0
/10
Reviewed 192 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito top, cafe da manhã incrivel, ideal para quem quer um lugar tranquilo para relaxar 🍃
Number of reviews per page
20
40

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Exterior 4 Chalet Suisse

Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.2
Very Good
From 99 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.8

Location

8.0

Service and Facilites

8.6

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Traveler Reviews Chalet Suisse

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Geraldo
10.0
/10
Reviewed 76 week(s) ago

Expedia Group verified review

Perfeito!
Christopher
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 235 week(s) ago

Expedia Group verified review

An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Verified traveler
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 370 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good location, beautiful chalet with a lot of trees
Edmilson Bispo
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Indico perto de tudo praia , restaurante com preço bem acessível gostei muito
Edmilson Bispo
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

O café é bom ,na entrada tem um cafezinho ,local bem para quem descansar perto de restaurante q vc vai a pé com preço bem acessível ar condicionado funciona muito bem , indico
JULIANA SOUZA
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quartos precisando de manutenção, o quarto que eu fiquei molhou todo por conta da chuva que escorreu pela janela e precisei ser realocada, mas a realocação a meu pedido logo foi atendida. Os funcionários grande parte com antipatia. Café da manhã bem servido, porém, bolos e salgados com gosto de ovo e frutas sem gosto, o café estava frio. Não recomendaria. O local é bem Instagramavel e lindo para fotos, mas estes poréns me deixaram um pouco insatisfeita!
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Thais
2.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

As aparências enganam, e muito! Fomos bem recepcionados e orientados sobre os ambientes da pousada. Ficamos na suíte andorinha e a primeira impressão que tivemos assim que entramos foi que o lugar não tinha sido bem higienizado: chão com areia, lençóis com manchas, alguns pêlos corporais em cima e embaixo da cama, e também nos lençóis. A impressão é que foi varrido só por cima. Janela quebrada, cortina pra o lado de fora da janela, como se estivesse sendo usada pra firmar a fechadura da janela, chuveiro elétrico não esquentava, frigobar enferrujado, cama desconfortável, dava pra aliviar as molas cada vez que viramos. Além disso, a acústica era péssima, dava pra ouvir TUDO da suíte ao lado e muito alto ao ponto de ficarmos extremamente constrangidos. E o local onde fica o cofre, totalmente sujo, ficamos a noite toda com receio de sair algum inseto lá de dentro ou alguém forçar a janela e conseguir entrar. Pontos positivos: Café da manhã bom e variado. Equipe de funcionários atenciosa. Detalhes importantes: Caso queira descansar de fato, em segurança, em um ambiente limpo e confortável, não recomendo.
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José Augusto
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito aconchegante
Jucicleide
10.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

Top
ELIOENAI
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

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Quarto muito bom, equipe atenciosa
Danielle
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Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago

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O que sobra em Charme falta em Conforto. O colchão é PÉSSIMO, de molas e ja deveria ter sido trocado há uns 10 anos de tão velho e desconfortável. Solicitamos a troca, que não mudou muito o cenário. Impossível conseguir dormir bem nesses colchões. Os travesseiros não fugiram desse padrão. No mais, tudo bem!
Rodrigo
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

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Limpeza deixa a desejar café da manhã não é 100% do dia tivemos a oportunidade de pegar um Bolo que estava dando ligas ou seja estava azedo
Carla c
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10.0
/10
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Quarto super agradável. A equipe super atenciosa organizada. Estacionamento amplo
Lucas Rugdá
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with Partner
6.0
/10
Reviewed 52 week(s) ago

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Logo ao chegar no chalé, haviam esquecido de roupa de cama e toalhas, não havia colheres na cozinha e apenas dois copos e dois pratos. Além disso, o ambiente estava com forte cheiro de mofo, então tivemos que comprar produtos de limpeza pra manter o mínimo de cheiro aceitável no quarto. Café da manhã com poucas variedades e a mesma coisa todos os dias. O banheiro fica embaixo e o quarto em cima, dificultando muito o conforto dentro do chalé, além de que a escada não tinha corrimão pra subir e descer e era perigosa. Só recomendo àquelas pessoas que queiram se hospedar em um lugar extremamente rústico e com pouca tecnologia.
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sinara
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago

Hotels.com verified review

péssima!
Hemison
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

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Ótimo
Verified traveler
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 101 week(s) ago

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No geral os funcionários com bom atendimento e estacionamento bom, porém a internet não funcionava, a geladeira e o chuveirinho tinha mofo, fora que vazava água da geladeira. A porta do banheiro não fechava direito. O lugar é muito bonito e aconchegante, bastante natureza.
Luan
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 104 week(s) ago

Hotels.com verified review

Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
Verified traveler
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 135 week(s) ago

Hotels.com verified review

A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
José Jean
10.0
/10
Reviewed 192 week(s) ago

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Muito top, cafe da manhã incrivel, ideal para quem quer um lugar tranquilo para relaxar 🍃
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