Hotel InterAmericana

Hotel muito mal cuidado e sujo. Sem a menor condição de funcionamento.

Tudo limpo e bom atendimento

Tudo dentro do esperado, boa localização.

Havia reservado 2 quartos, 3 adultos, precisei cancelar o quarto de 1 adulto o Hotels.com acabou cancelando o quarto de 2 adultos e precisei pagar por cama extra mesmo existindo a garantia de que o valor atendia 2 adultos. Ao chegar no local o quarto não tinha nada haver com o anúncio, um quarto inferior com ar-condicionado antigo e barulhento, cama extremamente desconfortável, fui obrigado a pagar um upgrade pelo quarto que segundo as fotos eu já tinha reservado. Apesar de ter reservado o quarto casal, também levei familiares que servaram no mesmo hotel e passaram pelos mesmos problemas. Me ligaram no meio do evento para resolver o equivoco da falta de comunicação entre o hotel e o Hotels.com, a ADM do hotel nada pode fazer, me cobraram e me passaram uma nota fiscal detalhada para abertura de reclamação. A garagem é um calabouço à parte, tudo falta manutenção severa. Péssima estadia, os funcionários são educados, porém a propriedade não tem instrumentos para solução de problemas.

O prédio em si mal conservado,

Tudo ok, dentro do esperado

Muito barulho do ar condicionado e o dreno do quarto superior derrama água em cima do ar condicionado onde eu estava hospedado acarretando num barulho muito alto e a porta de entrada fica batendo mesmo trancada e infelizmente não consegui dormir direito. Esse hotel é sem dúvida o pior que me hospedei até hoje.

O quarto estava muito limpo. Banheiro otimo. Chuveiro muito bom

Bom

Prédio muito velho, chuveiro antigo que a água não cai de maneira uniforme. Internet não funciona. E na hora de fechar, ainda dificuldades com NF.

No quarto que ficamos (602), a porta não fechava por dentro depois de entrarmos. Meu marido desceu e foi até a recepção e relatou ao funcionário, mas o msm informou que fechava sim e que precisamos nos preocupar...mas isto não era possível, pq a chave não virava e não havia outra maneira para fechar a porta, ou seja, no tempo que permanecemos no quarto, a porta ficou sem trancar, não me senti segura principalmente para dormir. Relatei este problema no checkout tbm, e uma outra atendente disse que as fechaduras estão sendo trocadas e a deste quarto provavelmente ainda não havia sido trocada e a informação dada pelo funcionário é pq ele é novo funcionário.

Hotel está bem velhinho, porta do banheiro não fechava , chuveiro ruim , mas o atendimento foi ótimo. Cama boa tbem e ar gelando, internet horrível não pegava no quarto.

Hotel horrivel, elevadores com varios defeitos, limpeza precaria nunca mais neste hotel!

Tudo tranquilo dentro do esperado para um hotel da categoria. Fiquei pouco tempo.

O quarto era tão velho que tinha buraco na parede e no ar condicionado que dava para ver a rua, tinha manchas que parecia sangue no chão, o teto parecia muro de chapisco pintado de branco, a cortina do corredor era tão velha que não escondia os buracos da janela. O ar condicionado era amarelado, mto mto antigo e barulhento. Os rodapés estavam todos soltos com a madeira podre, corroída pelos cupins. Os mobiliários do quarto era mesa e cadeira enferrujada. No banheiro o botão da descarga estava solto, o assento era de plastico, a pia vc via uma crosta preta na borda. Parecia que eu estava entrando em um quarto que foi feito nos anos 80 e nunca atualizado. A iluminação era péssima também e a tubulação do alarme de incêndio era exposta. Porém pedi para a recepção me trocar de quarto e eles foram mto solicitos me colocaram em um que o banheiro reformado, paredes pintadas, ar condicionado só funcionava em uma temperatura e a cabeceira da cama estava empoeirada. Mas pelo menos lá conseguimos dormir. O elevador era muito muito velho, com teto solto e manchas no espelho. As portas são de chave simples e dá uma sensação de insegurança. Jamais ficaria sozinha. A piscina não tive a mínima coragem de ir. O café da manhã era lamentável.

Estadia tranquila e silencioso

Esse Hotel deveria swr interditado. Aspecto horrivel. Tudo velho, tudo quebrado. Colchao rasgado. Tive uma pessima noite.

Check in: informações erradas. Check out: nenhuma simpatia. Falta treinamento.

Hotel mais voltado para empresas, não ficaria novamente por estar acostumado ao um pouco mais de conforto, chuveiro e cama.

Café da manhã muito bom, só deixou um pouquinho a desejar na questão aparência quartos, corredor, acredito que precisaria de uma reforma, (paredes manchadas.. )- crítica construtiva .. porém só utilizamos mesmo pra dormir no fim da noite ,atendentes e pessoas super educada estão de parabéns .