bad hotel no towels and bad elevators and not clean at all

Great friendly staff! The bed was comfortable. Only thing was that the bathroom sink did not drain properly.

Bedsheets were not smelling that fresh, airconditioning wasn’t cooling, to noisy hotel (its like every night they were busy renovating), every day same breakfast 😣

Hotel close to the beach but the facilities was terrible. Only one elevator working so sometimes you wait more than 10 minutes to take the elevator. Towels in the room were so wear out that look like for mopping floor.

The staff was very nice and given the price the hotel was not bad either. The location was perfect next to the beach, restaurants and party scene on the beach.

a unica coisa boa que tem esse lugar e o atendimento do pessoal. depois deixa muito que desejar começando com um cafe da manha super pobre que muda segundo o dia da semana (melhorou chegando a sexta mas pobrisimo) ate que o colchao era todo concertado e nem falar que ficamos sem elevadores por varias horas tendo que usar o de serviço

Colocaram nos em um andar que não tinha como pedir o elevador, os botões estava com defeito. Toda via, precisava ligar para a recepção, para acionar o elevador para o andar 19. Todos os outros estavam bons.

Atendimento excelente dos funcionários. Ponto negativo, estacionamento para 8 carros em um predio com mais de 20 andares. Se chegar tarde o carro fica na rua. O quarto também nao era o mesmo da foto mas é um quarto bom

Achei as acomodações agradavéis, não tenho o que reclamar disso, porém, em relação ao chuveiro, este não esquentava, como sou soteropolitano friento, a sorte foi que na cidade de Fortaleza estava quente e isso contribuiu para que não fosse traumatizante os banhos, sobretudo pela manhã ao chegar do Fortal. Dito issto, acredito que poderiam melhorar um pouco no café da manhã também, pelo preço, acredito que é possível melhorar, area da piscina estava otima, o atendimento também não tenho o que reclamar, no primeiro dia o elevador na parte do 15 andar não estava funcionando, mas tinha o de serviço, no outro dia já funcionou, voltaria a me hospedar, é muito bem localizado, perto da beira mar, farmacia, restaurante, dentre outros.

Horrível! No primeiro dia NÃO TINHA ÁGUA para nada, o ar não funcionava, trocado o quarto no segundo dia o ar funcionava más água para banho Horrível e não esquentava. Café da manhã fraco. Enfim HORRÍVEL. Os funcionários SÃO GENTIS.

Péssima Experiência! Sem ar condicionado no quarto, cheiro de mofo muito forte, bancada do quarto cheio de polia, barata no prato do suco no café da manhã. Não voltarei a me hospedar

Muito ruim sem água quem

falta manutencao do hotel, pois nao funcionava o ar, tv e academia

Localização muito boa próximo de tudo, nos quartos deveria ter espelho grandes para facilitar as mulheres

Decepcionante! Ao chegarmos no hotel, fomos informados de que o estacionamento não tinha vaga e que era rotativo. Por esse motivo, o carro deveria ficar estacionado na rua, o que acabou nos limitando na hora que tínhamos necessidade de sair, pois, se tirássemos, não havia garantia de vaga. Ao chegar no quarto, o vaso sanitário estava vazando água e molhando todo o banheiro. As toalhas estavam sujas e acabamos sendo trocados de quarto. No segundo quarto, as toalhas permaneciam sujas e havia um barulho irritante do elevador dentro do quarto. A TV só funcionava com canais locais, a cama tinha uma mola solta que machucava. E a cereja do bolo foi o péssimo atendimento da funcionária do restaurante do turno da noite, que foi altamente grosseira e mal-educada. Uma estadia cara, que era para ter sido uma experiência boa, acabou se tornando frustrante!

não gostei do quarto, cheiro de morfo, não tina lençol para o casal. O estacionamento é rotativo, deiamos o carro fora, e eu so comprei desse hotem pq havia a informação q ele teria estacionamento.

Colaboradores do hotel super cordiais, prédio bem localizado, próximo de bons restaurantes.

ESTADIA BOA

Hotel sem estrutura. Chaves magnéticos que sempre desmagnetizavam, Wi-Fi que nao funcionava, Cafe da manhã caótico, sem reposição, sem retirarem talhetes e pratos da Mesa. Aparentemente, nao estão preoarados para o quê querem oferecer

Hotel com atendimento ruim , café da manhã fraco , toalhas amarelas , bem amador , tem 4 estrelas no logo não sei porque , pois não atendem o básico de uma estádia , não recomendo ninguém a se hospedar