Hotel Villa Santo Agostinho

Tudo muito bom, atendiyda recepção, alimentação, e equipe dos quartos. Observo que a acústica dos corredores com os quartos é bem prejudicada pois os ruídos passam muito do corredor aos quartos, valeria a uma análise em substituir as portas simples por portas que façam a supressão de ruído. Em relação ao dia que tivemos na janta a pizza, valeria a pena tentarem fazer do modo convencional utilizando o forno a lenha que vocês tem, não colocar as pizzas nas formas e colocar no forno, isto muda muito, tentem fazer a pizza e colocar no forno para assar direto.

INCRIVEL , MUITO BOM , LIMPEZA ,COMIDA , EQUIPE DE RECREADORES EXCELENTE, ATENDIMENTO . UNICA QUESTÃO SERIA O AQUECIMENTO DAS PISCINAS . E UMA SUGESTÃO AO HOTEL SE HOUVER POSSIBILIDADE DE INSTALAÇÃO DE UMA QUADRA DE BEACH TENIS POIS SOMOS DE SANTOS O ESPORTE AQUI E FORTE E MUITAS PESSOAS DE SÃO PAULO TAMBÉM SÃO JOGADORES SERIA UM ATRATIVO A MAIS .

Nós amamos a estadia. Super recomendo para quem tem filhos autistas

Hotel muito bom, muito confortável, equipe de recreação maravilhosa, nota mil, recreação para crianças e adultos, super indico. A alimentação é muito boa. Foi tudo maravilhoso. Super indico.

Adoramos a estadia, foi melhor escolha para ir em familia com crianças pequenas ...diversao garantida e simples mas encantadora

Uma otima opção para ir com a familia e levar crianças .. adoramos o entretenimento e a estrutura .Otimo custo beneficio e perto de Sao Paulo

Este hotel es para familias no para negocios, el internet lento, todo incluido por lo que es mas caro, sin mesa para trabajar en la habitacion

Ótima recepção, várias atividades para crianças, piscinas para criança com boa usabilidade, refeição farta e com várias opções.

Excelente

Senti falta de espelho de corpo todo no quarto e extensores para pendurar roupa.. na refeição apesar de ter muita comida e da diversidade.. senti falta de alimentos integrais, uma mesa especifica de alimentos selecionados para idosos e demais pessoas que preferem uma alimentação regrada... nota 1000 para equipe de recreação! já fomos em diversos hoteis mais esta equipe é diferenciada!

O hotel é bom, mas tenho alguns ponta a considerar: 1- a piscina externa precisa climatizar. Aquecimento solar não ajuda. A piscina estava numa temperatura boa, mas gelada quando entramos. Depois acostuma. Porém estávamos com quase 35 graus de temperatura. Numa temperatura mais baixa, o sol não comporta o aquecimento. 2- O horário do parque aquático também não é legal. Poderia abrir as 9:00 ao invés de 10:00. Quem vai para curtir somente piscina externa, como eu e minha família, tem que ficar esperando. 3- Os quartos não tem tomadas para carregar dispositivos. Encontramos uma. Para 3 pessoas. 4- a cama de casal muito desconfortável.

Atendimento impecável! Os quartos não são confortáveis, pouco espaço, poucas tomadas, falta manutenção. A cama me deixou "quebrado". A comida é ok, não tem muita diversidade, mas agradou no geral

Muito bom!! Ficamos em quarto com cama de casal e cama solteiro. A de solteiro era muuuuito mole. Alem disso, ficamos na area dos aptos e nao dos chales. Se quiser ficar no meio da agitacao, é o melhor lugar, mas se preza por silêncio, sugiro os chales. Otima comida, atendimento e infra.

Voltei nesse hotel após 20 anos. Decepção total - caiu em todos os quesitos. Foi minha última estadia nele.

A estadia foi agradável com algumas ressalvas quanto ao espaço do quarto para uma família de 4 pessoas (2 adultos e 2 crianças pequenas) e a decoração e manutenção do mesmo, principalmente no banheiro, onde falta um pouco de manutenção e alguns acessórios como porta shampoo no interior do box. O serviço de pensão completa é muito bom, com boa variedade de comida e sobremesas! O hotel possui um potencial incrível, pois é próximo a SP e tem uma boa infraestrutura de diversão para as crianças e com equipe de recreação!

Comida farta, muitas variedades de proteínas, massas variadas, caldos, queijos e frios de todos os tipos. Bons Drinks, piscina climatizada deliciosa, não pudemos usufruir do parque aquático porque estava frio e a água é extremamente gelada! Deveriam climatizar para melhor utilização dos hóspedes. Fiquei chateada por não poder usufruir em nenhum dos 4 dias o parque aquático tão lindo. Música ao vivo a noite deixou a desejar em dois dias (ficamos hospedamos por 4 dias), com um cantor que mal se entendia o que ele falava, e no outro dia moda de viola (nem todos gostam), teve um dia que ficou sem… e por último um cantor de MPB muito bom! Devem rever essa parte das músicas ao vivo! Quarto pequeno porém boas camas, Toalhas limpas, ar condicionado novinho, boas instalações. Muitos funcionários a nossa disposição, garçons, atendentes e camareiras bem educadas. Bom sinal de Wi-Fi. Televisão somente canais básicos, nada de TV a cabo, o que também soa ruim ao hotel. Pecam também nos sucos do café da manhã, assustador um hotel desse porte servir suco industrializado! Não tinha suco natural da fruta mesmo como laranja, melancia, dentre outros… senti muita falta disso. Esses sucos são horríveis! No Jantar do Domingo estavam servindo como sobremesa Fondue de chocolate (janta era até as 22h) Eram 21hs não tinha morango e não tinha chocolate, reclamei não teve jeito! Fiquei sem! Deveriam aceitar Pets, visto que tinha um hóspede com calopsita! Acho que a regra vale Para todos.

Eu e minha filha adoramos o hotel. Todos os funcionários corteses e atenciosos. A parte das refeições muito boa e o espaço para brincar excelentes. Três pequenas críticas: a piscina coberta estava um pouco suja e um dia bem vazia (quase dois palmos abaixo do nível). A tabela da quadra de basquete estava com os aros tortos (um pouco caídos) e sem rede. Faltou manutenção E o parque aquático a água estava extremamente gelada. Poderia haver um climatizador, além do “rio com correnteza” estar em manutenção. Do resto tivemos uma excelente estadia.

O que eu não gostei foi a a academia muito ruim com equipamentos estragados.

Quartos confortáveis, comida saborosa, cardápio variado. Espaços comuns extremamente limpos e organizados. Todos os funcionários muito atenciosos e solicitos. Uma excelente experiência.

Equipe de recreação nota 1.000. Comida muito gostosa e cardápio variado. Reservamos 5 dias, mas acabamos esticando a viagem mais alguns dias!!! As crianças amaram.