Maison Joly Residence

We loved everything about this hotel, I feel as if we were in Capri or St Barts the view from the room, the balcony, the restroom, the stairs. The staff and the owners are simply the best. We will definitely be back!

The view from Apartment 10 is gorgeous, and the breakfast was perfect. Also the staff were incredibly friendly. Our main complaint is that we wish it was cleaner. The window seal by the bed had cobwebs and dust on one side. And the Jacuzzi had a weird smell and nasty little bits came out of the jets. I reported it to the receptionist and they offered to swap us rooms but with one day left we just didnt use the jacuzzi again. Also the hot water on the shower ran out super fast.

Super cool accommodations - we’ve stayed in two different units - both had some amazing qualities. Last one had a veranda at least as big as the very large room itself. This unit is very much like two separate rooms with a very spacious bathroom. The porch here is much smaller but actually has a more expansive view of the water.

The sea view is breathtaking from every environment of the Hotel, there are few so beautiful in the world ... the architecture is charming and stripped elaborated with Feng Shui grounds and organic elements amidst beautiful nature. Its accommodations are large, beautifully decorated, with whirlpool and beautiful view from the balconies. It was this panoramic view that attracted the Kings of Sweden, Gisele

Beautiful view, nice room, close to Ilhabela downtown.

Infraestrutura ar condicionado Velho é fraco, e ainda parou de Funcionar A Banheira

Infelizmente, minha experiência neste local foi ruim desde a chegada. Logo no início, fiquei cerca de 10 minutos aguardando atendimento no estacionamento, sem qualquer orientação. O estabelecimento não possui recepção, e foi enviada previamente uma senha para a fechadura eletrônica, porém a senha estava incorreta, o que gerou ainda mais transtorno. Durante toda a estadia, as únicas pessoas com quem tive contato foram a camareira , que foi quem conseguiu abrir a porta após a espera , e um caseiro. Não há qualquer suporte ou presença ativa da administração. O local aparenta estar abandonado, com manutenção extremamente precária. Os decks dos quartos e da área da piscina estão em estado deplorável, com madeira podre, além de grande presença de baratas, o que compromete totalmente o conforto e a segurança. É realmente uma pena, pois o hotel tem pontos positivos importantes: a localização é excelente, a poucas quadras da Vila, o que facilita muito, já que estacionar à noite na região é praticamente impossível. A vista também é muito bonita. Apesar disso, pela falta de manutenção, organização e atendimento, não retornaria nem recomendaria a estadia.

立地が良い！ セントロまで歩いて行ける。

O quarto estava ótimo, porém a recepção não foi gentil e em três diárias não houve uma limpeza sequer, a troca de toalhas e sabonetes tivemos que implorar. Só as toalhas foram trocadas.

Mudou completamente. Não tem café, não tem serviço de quarto, não tem recepção.

Foi boa, a localização é ótima, descendo a rua temos a vila histórica, acomodações são boas, quartos bem aconchegantes e vista lindissima. Perfeito para se desligar.

Reservei apartamento com piscina. Mas não pode usar piscina por sujo…

Incrível

Razoável, hotel só tem escadas pra todo lado, sem café da manhã e precisa urgente de reformas na área comum e piscinas, tirando o atendimento do Sr Alfredo, o resto não vale a pena, eu não voltaria mais…. Para quem tem problemas de mobilidade, idosos, crianças eu não aconselho. Hotel a noite escuro demais…

Mesmo não tendo serviço de quarto, nem café da manhã, a estadia compensou pela vista incrível e única do mar, a história do local, que existe há mais de 30 anos e já foi o hotel mais badalado da região, com o tempo perdeu status devido a concorrência. Pra quem gosta de locais antigos e com história, por onde já passaram personagens importantes e famosos, vale a pena. E também pela localização privilegiada próxima a vila com lojas e artesanatos, a igreja local, praça, é ótimo.

Razoável! Mas o atendimento do Paulo sempre disponível e rápido foi excelente ! E demais funcionários também super atenciosos independentemente de que a pousada precisa passar por algumas reformas e modernizar a decoração

Quarto 18 incrível, bem cuidado exatamente como nas fotos. Equipe de atendimento muito atenciosa e solicita. Café da manhã maravilhoso! Ótimas instalações

o hotel é um dos mais antigos de Ilhabela, conserva sua historia, mas consegue oferecer bons serviços e uma vista incrivel, dificil de achar em outros locais.

Maison Joly não tem erro! Muito confortável e muito bem localizado. Sem contar a vista para o Canal de São Sebastião.

O atendimento é perfeito. Café da manhã delicioso! Bem localizado, limpo, cama e quarto espaçoso. É a 4a vez que venho e adoro!