Praiano Hotel

Hotel com excelente infraestrutura, com funcionários atenciosos e muito boa localização.

The room was clean, but the air conditioner kept shutting off. Our room was very hot all the time. The elevators were always crowded, and the customer service was not very helpful. The food was okay. For the price they charge, the service should be much better.

Infelizmente, minha experiência no Praiano Hotel foi decepcionante e não condiz com o padrão esperado de um hotel 4 estrelas. Logo na chegada, após um voo cansativo, fomos ignorados pela recepção. Estávamos aguardando para fazer o check-in quando uma hóspede desceu para o checkout e passou à nossa frente. Em vez de organizar a ordem de atendimento, a equipe simplesmente ignorou nossa espera e a atendeu primeiro, demonstrando total falta de atenção. O hotel conta com apenas dois elevadores pequenos, o que é insuficiente para o número de hóspedes, especialmente no horário do café da manhã. As longas esperas pelos elevadores se tornaram rotina, e a única alternativa era usar as escadas. As toalhas disponíveis no quarto eram de qualidade bastante inferior ao esperado para a categoria do hotel — finas e desgastadas, destoando completamente do padrão prometido. No rooftop, há uma piscina pequena, mas não há nenhum tipo de controle de acesso aos elevadores. Com isso, é comum ver hóspedes molhados utilizando os elevadores, o que deixa o chão completamente encharcado e escorregadio — uma falha grave tanto em conforto quanto em segurança. Diante de todos esses pontos negativos, não recomendo o Praiano Hotel. Há opções mais bem preparadas e com melhor atendimento em Fortaleza, especialmente dentro da mesma faixa de preço e categoria.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Wonderful days!everything perfect.”

We arrived and the AC was not working properly. Long wait at mornings to go down for breakfast because they only have 2 small elevators for 200 rooms. Food at Fornaia restaurant is good but you will have to wait between 30-45 min to receive your order after confirming it.

Super nice hotel and rooms, perfect location

Exellent

Excelente localizacao. Otima infraestrutura. Otimo cafe da manha. Elevadores lentos e insuficientes. Escadas de emergencia fora do padrao legal de exigencia dos bombeiros. Banheiro com box sem porta e portanto molha todo banheiro. Otimo para familia. O quarto atribuido foi em desacordo com o comprado. Cuidado. Perguntem antes de receber o quarto. Quarto confortavel para familia.

O hotel é otimo, bem localizado, manutenção e limpeza impecável , cafe da manhã maravilhoso. Sempre ficamos no hotel quando vamos a Fortaleza. Atendimento meio indiferente e grosseiro por parte da funcionária que fez o nosso checkout. Estava claramente irritada com alguma coisa e foi bem grosseira quando pedimos para deixar as malas guardadas para irmos almoçar no restaurante do próprio hotel. Não perguntou nem ao menos como foi a nossa estadia. Servico bem insatisfatório por parte dela. Demais funcionários do hotel e do restaurante bastante solicitos e gentis.

I would stay here again great hotel

Great location

Foi tudo perfeito. 2 cristãs podem ser feitas, mas que não tiram o brilhantismo do hotel. Apenas como forma de aprimoramento. Elevador bem demorado e café da manhã com reposição lenta.

MARAVILHOSO

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Hotel well located in front of beautiful beach. Friendly staff and wonderful foood are some of the great assets of this hotel. Would come again anytime!

Convenient to all that was needed

Hotel passou por reforma há alguns anos e foi perfeita. O quarto Ocean, frente ao mar é de tirar o fôlego; moderno, confortavel, moveis de bom gosto, banheiro maravilhoso. Localização sensacional, perto de tudo na beira mar.. Ponto a melhorar diz respeito ao check-in; muito lento e apesar de ter feito on line para facilitar, demorou demais...Cafe da manhã maravilhoso mas o espaço é muito pequeno para o volume de hóspedes e muita gente ficou em pé aguardando mesa..No mais voltaria com certeza...

Great room, great location, great view and excellent staff.

De uma forma geral é bom, café da manhã tudo fresquinho, tapioca excelente, mas somente a piscina do hooftop que não é muito boa, é pequena e mio sujinha, porém a viata é linda.

Estadia muito boa. Tivemos um problema com o ar condicionado mas foi resolvido. O ponto forte foi a limpeza do apartamento graças a Mara e Bete. De uma forma geral o hotel é muito bom.