Savassi Village

I had a fantastic stay at Savassi Village Hotel! The hotel is great, with excellent service from start to finish. The reception team was welcoming and efficient, making check-in and check-out smooth and hassle-free. One of the highlights of my stay was the breakfast—absolutely awesome! The selection was great, everything was fresh, and the team working in the breakfast area was simply amazing. The girls there were friendly, attentive, and made sure everything was perfect. The only small issue was the sandwich maker, which needs to be fixed. Hopefully, the hotel takes care of it soon to make the breakfast experience even better. Overall, I had a wonderful time and would definitely stay here again. Highly recommend!

O quarto estava em boas condições, porém toalhas velhas esfarrapando, e o atendimento em geral sem muita cordialidade e gentileza.

Precisa melhorar na limpeza do hotel e principalmente do quarto.

Quarto com pouca manutenção, toalhas igual trapos, cortinas despencando, rasgadas, torneira pingando, chuveiro péssimo, tampa da privada solta, colchas manchadas. Atendentes da recepção desmotivados. No elevador tinha anúncio de servico se quarto até 21h, mas ligando 20h40 nao podia mais pedir e nem tinha cardapio do quarto. Depois achei um papel minusculo dizendo que os pedidos devem ser feitos até 20h. Café razoável. Localizacao muito boa. Outra coisa muito ruim, no anúncio aqui do hoteis.com sparece estacionamento como comodidade (junto com piscina e academia), mas eles cobram 50.00 a diária, precisam avisar que deve ser pago a parte. A piscina na verdade e uma poça de agua. Nao fui considerando ela, mas nem colocaria como comodidade. Enfim, nao indico.

Quarto limpo, mas sem manutenção, precisa de uma boa reforma, dos cinco dias que fiquei hospedado, passei dois dias sem água quente, e estou aguardando retorno da gerência até agora, mais de uma semana! Reclamei no sábado pela manhã sobre a falta de água quente, retornei sábado à noite, e continuava sem água quente! Ao indagar a recepção, queria estornar meu pagamento e mandaram eu procurar outro hotel, as 21 horas! Fiquei desconfortável e tive de tomar banho gelado, domingo seguiu o mesmo problema!

A única coisa que gostei nesse hotel foi o café da manhã. Já na chegada achei o atendimento ruim, os quartos possuíam muitas coisas quebradas, uma pessoa que foi comigo teve que trocar 3 vezes de quarto porque o ar condicionado e a descarga não funcionavam, no meu quarto o Ar era insuficiente para o tamanho do quarto e eu estava sozinho.

Funcionários super solicitos e educados, ajudaram bastante e nos deixaram bem a vontade. Muito simpáticos e educados.

Café deixa a desejar

A ralo do banheiro não tinha uma boa vazão, o que fazia dar a sensação que iria transbordar do box. Além disso, chamou a atenção ter sabonetes usados do hóspede anterior. Se nem os sabonetes recolherem, levanta suspeitas sobre qualidade que foi a limpeza geral. A academia do hotel tinha aparelhos muito novos e ajuda muito que está viajando e precisa manter atividades físicas.

Condizente com custo. O quarto é bastante espaçoso, mas a cama não é muito confortável e a limpeza do banheiro deixa a desejar. No geral a estrutura é simples, mas atende as necessidades de uma viagem curta. O café da manhã é muito ruim. Não tem variedade de itens, não havia reposição adequada, os itens que deveriam ser quente estavam frios e a qualidade dos ingredientes era ruim.

Que lugar terrível! Localização excelente, mas é só! O isolamento acústico é nenhum, você escuta tudo o que ocorre no quarto de cima e no ao lado. Era melhor não ter café-da-manhã, de tão ruim que tudo estava só a água quente do chá salvou. O quarto estava sujo (havia um resto de banana na parede) e os lençóis e toalhas eram horríveis. A situação da conservação é tão ruim que o quarto tinha apenas 2 tomadas possíveis de serem usadas. Acho que nunca fiquei em um lugar tão ruim.

Experiência ruim. Espera para estacionar, colchão ruim. chuveiro não esquentava. Estava bem frio e o café é todo aberto, bem desconfortável de ficar, além da qualidade do café deixar a desejar. Atendentes mal humorados.

Experiência muito ruim. Inicialmente, fiquei num quarto do 15° andar, e havia um barulho de máquina durante toda a madrugada. Pedi e fui transferido para o 14° andar, mas o barulho continuou durante todas as 4 madrugadas que estive lá. No mais, hotel velho, mas funcional. Toalhas e colchões velhos. Não voltaria e não recomendo.

Hospedei-me por duas noites neste hotel e, infelizmente, minha experiência foi extremamente insatisfatória, do início ao fim. Apesar da localização em Savassi e do preço atrativo, a estrutura do hotel deixa muito a desejar. O prédio é mal conservado, com sinais visíveis de mofo no teto, pintura de má qualidade e mobiliário desgastado. A garagem, pequena, escura e suja, é cobrada à parte — algo que não estava informado de forma clara nos sites de reserva. A recepção causa uma má impressão logo na chegada: ambiente escuro, teto com infiltrações e ausência de qualquer sensação de acolhimento. Espelhos manchados e sujos agravam ainda mais a percepção de abandono. O quarto, classificado como “duplo premium”, não corresponde em nada ao nome. Piso frio em todo o cômodo (inclusive igual ao do banheiro), armário com cheiro de guardado, televisão antiga sem acesso a serviços de streaming, móveis desconfortáveis e duas camas de solteiro unidas, com um abajur mal posicionado entre elas. As portas rangem e têm folgas, e o isolamento acústico é praticamente inexistente — qualquer movimento no quarto vizinho ou acima é facilmente ouvido. O café da manhã é servido em uma área aberta para a rua, sem climatização, o que compromete o conforto térmico. Além disso, o cheiro de escapamento interfere na refeição, e a variedade de itens oferecidos é limitada, semelhante à de uma padaria simples. Conclusão: Não recomendaria este hotel e certamente não retornaria.Custo X Experiência, decepcionante

Valor de diária elevado para apartamento precisa de reforma e o predio todo de forma geral, a reposição durante o café da manhã era insuficiente para o números de hospedes se servindo na mesma hora, toalhas finas quase rasgaram durante o uso.

O hotel está bastante decaído, lençóis e toalhas rasgadas, a cama é bem desconfortável e os travesseiros parecem um papel de tão finos. Além disso o café da manhã é bem pobre. Pelo valor não vale de jeito nenhum a experiência. Apenas a localização é muito boa.

Excelente

O hotel é antigo, com móveis antigos, mas limpo. Os funcionários super atenciosos, porém a questão da vaga da garagem foi um episódio a parte, pois a garagem tem pouquíssimas vagas, algumas delas são dupla e temos que deixar as chaves na portaria para manobras (sabe-se lá quem) e o mais estranho foi o seguinte: tive de pagar pela vaga já na entrada (R$ 40,00) e quando perguntei como seria se saísse de carro a noite pra jantar, e se quando voltasse, teria minha vaga garantida e pasmem, na recepção me disseram que não e que talvez tivesse de deixar o carro na rua; COMO ASSIM, pois paguei pela vaga!!?? Muito estranho e inaceitável, penso eu. Enfim, jantamos próximo ao hotel mesmo.

A primeira impressão que tive do hotel, foi de que não seria uma boa estadia. Entretanto me surpreendi quarto extremamente confortável limpo, chuveiro superaquecido café da manhã bom! A única queixa é a falta de isolamento acústico muito barulho de manhã. Recomendo.

Os quartos são bons, mas a TV só tem canais abertos. Não possui smart tv! Esperávamos muito da piscina, mas além de muito pequena estava suja. O café da manhã não tinha opções como pão francês e queijo! Por último, vimos no site que a garagem é disponível, mas tivemos que pagar R$40,00 por fora! Que a garagem não estava inclusa! Infelizmente não foi boa a nossa experiência.