What do past guests say about Hostellerie des Châteaux & Spa?

Hostellerie des Châteaux & Spa is well-known for its Cleanliness, Room Comfort, Service and Facilites, as reviewed by verified Traveloka guests.

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Hostellerie des Châteaux & Spa

Name: Hostellerie des Châteaux & Spa
Address: 11 Rue Des Chateaux, Molsheim, Bas-Rhin, Alsace, France, 67530, 11 Rue Des Chateaux, Alsace, 67530, France
Rating: 8.4

Hotels

Finding rooms for you...

8.4

/10

Very Good

33 reviews

What Guests Say About Their Stay

Verified traveler

10.0

/ 10

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.

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DOMINIQUE

10.0

/ 10

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable

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Sylvie

10.0

/ 10

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.

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In the Area

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11 Rue Des Chateaux, Molsheim, Bas-Rhin, Alsace, France, 67530

Main Facilities

This accommodation offers:

Outdoor pool

Indoor pool

Steam room

Turkish bath

Children pool

Laundry service

Parking

Fitness center

Luggage storage

Elevator

Garden

Staying at Hostellerie des Châteaux & Spa is a good choice when you are visiting Arrondissement of Molsheim.

What's around Hostellerie des Châteaux & Spa

11 Rue Des Chateaux, Molsheim, Bas-Rhin, Alsace, France, 67530

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Location
Staying at Hostellerie des Châteaux & Spa is a good choice when you are visiting Arrondissement of Molsheim.

About Hostellerie des Châteaux & Spa

From business event to corporate gathering, Hostellerie des Châteaux & Spa provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

Not all hotel allow guests with pets, but Hostellerie des Châteaux & Spa welcome your furry friend with its special policy. This pet friendly hotel lets you to enjoy holiday without having to worry about leaving your pet at home.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Hostellerie des Châteaux & Spa, a wonderful accommodation for your family holiday.

Spa treatment is one of the main features of the hotel. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.

Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

Hostellerie des Châteaux & Spa is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

Get precious and unforgettable moment during your stay at Hostellerie des Châteaux & Spa.

All facilities in Hostellerie des Châteaux & Spa

Facility

Outdoor pool

Indoor pool

Steam room

Turkish bath

Children pool

Swimming Pool

Entertainment Facility

Fitness Center

Functional Hall

Common Space

Kids and Pets

Babysitting with surcharge

Family-friendly Facilities

Children pool

Things to Do

Outdoor pool
Indoor pool
Turkish bath
Beach umbrella
TV lounge
Spa
Garden
Beach towel
Fitness center
Sauna
Steam room
Beach sun loungers
Pool sun loungers

Food and Drinks

Breakfast

Transportation

Valet parking (surcharge)

Connectivity

Free WiFi

General

Smoking area
Fireplace in lobby
Reception hall
Parking
Terrace

Accessibilty

Accessible parking
Wheelchair accessible
Accessible bathroom
Disabled access friendly
Accessible path of travel

Public Facilities

Elevator
Safety deposit box

Hotel Services

Laundry service
Multilingual staff
Newspaper in lobby
Wedding service
Luggage storage
Porter
Concierge

Business Facilities

Meeting rooms
Computer station

Accommodation Policy & General Information in Hostellerie des Châteaux & Spa

Important Note

Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Pool access available from 7 AM to 7:30 PM.
Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
Up to 2 children 3 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in/Check-out Time

Check-in:

15:00 - 00:00

Check-out:

Before 11:00

Fee for buffet breakfast: approximately EUR 28 for adults and EUR 11 for children
Valet parking fee: EUR 15 per night
Pet fee: EUR 29 per pet, per day
Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Limited Number Of Pets In Room

Professional property host/manager, Contactless check-out is available, No cribs (infant beds) available, No rollaway/extra beds available, Contactless check-in is available

General Information

Popular Facilities
Check-In / Check-Out Time	From 15:00 - 00:00 - to 11:00
Breakfast Availability	Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Hostellerie des Châteaux & Spa	67
Number of floors in Hostellerie des Châteaux & Spa	6
Another facilities in Hostellerie des Châteaux & Spa	Babysitting with surcharge, Children pool, Outdoor pool, Indoor pool, Turkish bath

Frequently asked question in Hostellerie des Châteaux & Spa

What is normal check-in & check-out time at Hostellerie des Châteaux & Spa?

The standard check-in time at Hostellerie des Châteaux & Spa is starting from 15:00 - 00:00 while the latest check-out time is at Before 11:00

Does Hostellerie des Châteaux & Spa provide breakfast?

Yes, Hostellerie des Châteaux & Spa provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.

What is the star rating of Hostellerie des Châteaux & Spa?

Hostellerie des Châteaux & Spa is a 4.0-star hotel.

How many floors does Hostellerie des Châteaux & Spa have?

Hostellerie des Châteaux & Spa has 6 floors.

How many rooms are available at Hostellerie des Châteaux & Spa?

Hostellerie des Châteaux & Spa has 67 rooms in total.

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Overall Ratings & Reviews Hostellerie des Châteaux & Spa

Other sources (33)

8.4

Very Good

From 33 reviews

Cleanliness

9.4

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

8.4

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Traveler Reviews Hostellerie des Châteaux & Spa

Number of reviews per page

Top reviews

Verified traveler

with Partner

10.0

/10

Reviewed 199 week(s) ago

Hotels.com verified review

Serge

Leisure with Partner

10.0

/10

Reviewed 218 week(s) ago

Expedia Group verified review

Rien à redire tout été parfait

laure

with Partner

4.0

/10

Reviewed 223 week(s) ago

Hotels.com verified review

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com

DOMINIQUE

with Partner

10.0

/10

Reviewed 234 week(s) ago

Hotels.com verified review

Catherine

Friends and Family with Friends

4.0

/10

Reviewed 254 week(s) ago

Hotels.com verified review

L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.

Denis

Leisure with Partner

10.0

/10

Reviewed 255 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.

Sylvie

Friends and Family Family

10.0

/10

Reviewed 256 week(s) ago

Hotels.com verified review

jean-pierre

Friends and Family Family

10.0

/10

Reviewed 261 week(s) ago

Hotels.com verified review

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander

Perrine

with Partner

10.0

/10

Reviewed 270 week(s) ago

Hotels.com verified review

Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..

Veronique

with Partner

8.0

/10

Reviewed 318 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.

Hélène

with Partner

4.0

/10

Reviewed 320 week(s) ago

Hotels.com verified review

Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...

Verified traveler

6.0

/10

Reviewed 409 week(s) ago

Expedia Group verified review

Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...

Daniele

with Friends

8.0

/10

Reviewed 432 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!

Simone

8.0

/10

Reviewed 434 week(s) ago

Expedia Group verified review

Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig

with Partner

8.0

/10

Reviewed 436 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire

Verified traveler

Family

8.0

/10

Reviewed 437 week(s) ago

Hotels.com verified review

Room (charme) was not the most modern but clean and ok. Great spa facility. Breakfast cost Eur 24 per person and was not worth it - pity

Manuela

with Partner

10.0

/10

Reviewed 441 week(s) ago

Hotels.com verified review

paesaggio da fiaba, hotel molto carino, arredato un po' troppo (per i miei gusti) all'antica... pare pero' che ci siano altre camere arredate modernamente. Il personale della reception molto gentile e disponibile. Cosi' dicasi dei camerieri che hanno servito a tavola al ritorante Gourmet situato all'interno dell'hotel stesso. la stanza, non era proprio conforme alle mie aspettative, in quanto arredata in modo antico, un po' troppo scura e con la moquette a terra.... pero' in compenso era abbastanza ampia, con un salottino e due televisioni.... vista su di un muro di fiori, pulizia impeccabile Il cibo molto buono, la materia prima fresca e di qualità... un pochino meno simpatico il menu che annuncia piatti con nomi ridondanti che a me italiana non è dato a capire, vero pero' che basta chiedere spiegazioni al cameriere o al maitre e tutto viene chiarito.vIno eccellente per quanto riguarda la SPA, molto carina con diverse saune e diversi hammam, piccolo neo alla reception, in quanto l'addetta non ha dato informazioni se non sbrigative alla mia richiesta, ed il pavimento bagnato sul quale ho rischiato piu volte di scivolare malgrado l'attenzione nel camminare. (c'era il cartello giallo chon il simbolo del pavimento bagnato). direi che la vacanza è stata profiqua e che ci tornere volentier in um futuro non troppo lontano

Mathieu

with Partner

10.0

/10

Reviewed 449 week(s) ago

Hotels.com verified review

De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)

olivier

with Partner

10.0

/10

Reviewed 459 week(s) ago

Hotels.com verified review

Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .

Marianne

with Partner

8.0

/10

Reviewed 472 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Restaurant gastronomique lässt keine Wünsche offen, das Essen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend. Das Spa konnten wir sehr geniessen, wir hatten reichlich Platz, da es sehr wenige Leute hatte. Ottrott ist ein schönes Dorf, von wo aus man auch gleich Wanderungen unternehmen kann, z.Bsp. zum Ottilienberg.

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Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.