PHÖNIX Hotel

The bed was very uncomfortable asnit was 2 single beds pushed together and the bed kept seperating - i had booked a double room so this wasnt good as we didnt sleep well

Good reliable hotel on a hill. Not convenient without driving

Didn't luje the roon assifned, evej if ir was booked it 3 months ago! It was a room adjusted to the needs of a physically challenged person and i know fron our own experience what that looks like. But it was my wife's and my anniversary trip and it was at least depressing... The view was towards some interior backyard, on the ground level. Nothing memorable about it.

Really helpful staff,clean and friendly hotel

Lovely views from the room and restaurant. Staff very friendly and check in was quick and easy.

Wir sind mal wieder hier und es ist wie immer. Gutes Frühstücksbuffet, saubere schöne Zimmer, cooles Schwimmbad, schöner Ausblick und nettes Personal.

Ladestander til bil kan kun benyttes af tyske statsborgere med et bestemt type bankkort. Derfor no go for danskere, hvis man vil kunne lade el-bil. Ellers dejligt hotel med den smukkeste udsigt.

Wir haben ein schönes Wochenende im Hotel Phoenix verbracht und waren sehr zufrieden mit dem Angebot. Allerdings kann ich nur ein Gut geben und verstehe die hervorragenden Bewertungen nicht, hier hätte dann doch einiges besser sein müssen. Der Poolbereich war sehr schön, das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, es war alles sauber, schöne Liegen. Allerdings ist der Saunabereich nicht optimal, die Saunen waren zu kalt, besonders das Dampfbad kam überhaupt nicht auf Temperatur, auch die Biosauna war relativ kühl, die finnische Sauna war perfekt. Der Ruhebereich im Saunabereich war leider auch viel zu kalt, mussten zum Pool ausweichen. Das Frühstück war gut, hier habe ich allerdings in anderen vier* Häusern schon eine viel bessere Auswahl erlebt, daher auch nur gut. Für sehr gut oder hervorragend, hätte es dann doch ein bisschen mehr Auswahl geben müssen. Dies ist natürlich ein Meckern auf hohem Niveau, wenn man also nicht zu hohe Erwartungen hat, kann man das Hotel gut weiterempfehlen. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist natürlich auch zu beachten, andere vier * Häuser sind zum Teil ja auch teurer. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt ruhig und man kann über einen kurzen Fußweg ins Dorf hinunter gehen.Der Fußweg geht allerdings zurück wieder bergauf, dafür muss man gut zu Fuß sein. Wir hatten ein Terrassenzimmer mit herrlichem Ausblick, es gibt allerdings nur ca. 4, alle anderen Zimmer sind ohne Balkon beziehungsweise Terrasse.

Sauberes großes Zimmer, Wellnessbereich mit schönem großen Pool und bequemen Liegen, sowohl innen als auch außen, großzügiger Restaurant-, Bar- und Außenbereich, netter Empfang, problemloser Check-In und -Out. Genügend Parkplätze, im oberen Bereich mit viel Gepäck etwas mühsam. Toller Ausblick auf Bergneustadt. Wir kommen gerne wieder.

Schöne Lage mit Blick auf den Ort. Gute Parkmöglichkeiten, sehr schöner Wellnessbereich. Gut ausgestattetes Zimmer, bequemes Bett und sehr freundliches Personal. Super Frühstück 😃

Gutes und solides 4-Sterne-Hotel, Preisleistung gut 👍

Das Personal ist ausnahmslos extrem freundlich und zuvorkommend. Das habe ich selten so erlebt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Alles sehr frisch und lecker. Einzig das Rührei. Hier würde ich vorschlagen, eine kleinere Portion ans Buffet zu stellen und dann öfters mal frisch nachzulegen. Das Rührei in dieser großen Menge war leider nur lauwarm. Geschmacklich allerdings auch sehr gut 😊 Das Hotel im allgemeinen war sehr sauber und das Zimmer nett und zweckmäßig eingerichtet. Wir kommen sicher mal wieder

Wie immer hervorragend. Super bequeme Betten, top Internet, sehr gute Auswahl beim Frühstück

Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡

Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.

Schönes Hotel am Hang. Gutes Frühstück

das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich

Gute Betten, hervorragendes Internet

Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal

Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück