B&B Hotels São José dos Campos

My experience at B&B São José dos Campos was not good at all. They gave us room P-006 which is 1 st floor in an open area to the lobby. Every time the door downstairs opened, you could hear inside the room. People talking, staff talking and phone ringing was literally so disturbing that we requested to move rooms. The staff hesitated and not even apologized for what was happening. Never again.

Very good, I give to Hotel staff 5 stars, they are very helpful, kind and ready for help. Fabiana from Reception is outstanding Also gentleman from parking lot and “ blonde lady “ from housekeeping are outstanding.

It was tranquility and great

Booked a single room with a queen bed I was given a room with 3 single beds. They changed to a new room and the window was broken wouldn’t close. It was freezing cold. No blankets. Noise. Didn’t sleep at all. And then to complete my stay I was served spoiled OJ juice at breakfast. Will never go back.

Boa estadia e limpeza. Só achei o estacionamento muito ruim, muito apertado e o interfone para acesso ao estacionamento estava com mal contato, mas de resto dentro do esperado!

Excelente custo benefício. Ótima localização. Café muito bom. Recomendo.

Atendimento excelente na recepção e bom café da manhã. Só não curti o barulho do quarto. Se ouve muito os vizinhos. Dormi mal.

Quero expressar minha profunda insatisfação com a experiência que tive durante a minha estadia no hotel. Embora o quarto fosse espaçoso e aconchegante, diversos aspectos do serviço e das instalações comprometeram a qualidade da minha viagem. A falta de comunicação se estendeu ao quarto, onde não havia orientação sobre o funcionamento das luzes. Após muita procura, descobri que a iluminação se resumia a abajures, o que considero inadequado. O ar-condicionado também se mostrou problemático, com um display confuso que inicialmente marcava 60 graus e, depois de ajustado, era difícil de regular para uma temperatura confortável. Outro ponto de grande desconforto foi o banheiro. O produto de higiene oferecido era um sabonete líquido multiuso (corpo e cabelo), de difícil manuseio e baixa qualidade, o que não condiz com as expectativas de um hotel. Por fim, gostaria de ressaltar a falha no atendimento. Minha esposa permaneceu no hotel durante todo o período e, como o hotel não oferece almoço ou jantar, ela precisou pedir comida por delivery. Ela comunicou a recepção para ser avisada sobre a chegada do pedido. No entanto, o aviso foi enviado para o meu celular, mesmo eu tendo informado que estaria ausente do hotel e em reunião. Fui obrigado a interromper meu compromisso para avisar minha esposa, que, ao descer para pegar o pedido, não recebeu qualquer informação da recepcionista, tendo que descobrir por si mesma que o entregador estava esperando do lado de fora.

No quesito acomodação, localização, limpeza e café da manhã muito bom. Mas tive que deixar minha reclamação quando não tive retorno da recepção quanto ao barulho obsceno e constrangedor do quarto ao lado, não conseguindo ter uma boa noite de sono. Pensei ser um hotel família, mas fiquei decepcionada.

A estadia muito boa no geral

Estadia tranquila e segura. Café da manhã muito bom. Atendimento excelente! Recomendo o B&B SJC

O Hotel é simples, mas tranquilo, tudo bem limpinho... Só achamos desorganizado a parte do estacionamento, nos cobraram a diária, saímos para um evento quando retornamos disseram que estava lotado e que não tinha como estacionar, enfim tivemos que falar duramente para nos atender, porque foi um absurdo o que fizeram... No final tudo resolveu, mas com stress.

A estadia foi ótima! Quartos confortáveis e bom café da manhã! Atendeu as expectativas!

Segunda vez no estabelecimento e é muito bom! Localização excelente! Quartos confortáveis!

É a primeira vez que me hospedo nessa rede. Essa unidade especificamente possui alguns inconvenientes: a localização não é boa pois não há comércios próximos que se possa ir a pé. O estacionamento é apertado e não há ducha higiênica nos banheiros.

Foi excelente a minha estadia, um hotel limpo, moderno, um café da manhã excelente.

O Cafe da Manha foi excelente com todas as funcionarias muito solicitas. Nos sentimos em casa. Principalmente a funcionária Josi do restaurante e suas colegas de trabalho.

A localização do Hotel é ótima, as instalações são confortáveis, limpas, e oferecem excelente custo benefício.

Estadia excelente! Ambiente extremamente limpo, tranquilo. Excelente atendimento, na recepção e demais serviços. Recomendo, sempre!

Bom custo benefício