LiVEMAX RESORT Amagi-Yugashima

The place was old and not very clean. The sink handle was broken and full of mold. The staff were friendly.

I had booked this hotel thinking it was standard, but it was Japanese style: tatami floor, floor mattress, and no private bathroom (shower). The room did have a toilet, sink, closets, tv, electrical kettle, etc… yet despite not having my own shower was not a big deal. They offer bathhouse: very clean, spacious, with multiple pools (hot water) cold tub, sauna and even an outdoors onsen! Overlooking the river! Fall asleep sleep to a running river, and waking up to it was so soothing. The staff was friendly and helpful, overall i had a fantastic stay and would book again.

Onsen with a great view. The outdoor onsen was my favorite. It was a perfect temperature and the environment was relaxing. I was solo traveling so I didn't use the ping pong or karaoke room, but I will definitely bring friends next time. I stayed in a traditional tatami style room and was pleased with the layout. I will say there's not much to eat in the immediate area, so definitely include the breakfast and dinner in your stay.

Nice secluded spot next to a river. You kinda need a car, though they do offer shuttle service from I don’t know where. I think it’s good for families since they have a game room with ping pong and karaoke and pet friendly. I had a Japanese room which overlooked the river! The futons were wayyyy too thin and my back paid for it. There nothing around it so opt for the meal plans. Dinners were okay mainly Japanese style. The breaky is early but the checkout at 11 makes up for it. Main problem is that the inside looks a bit shabby in places and it’s a shame they don’t fix the holes in the roof and such. Overall good value.

good

Remote and serene. Buffet was a great option after many Ryokan stays around the area with omakase.

The staff was absolutely wonderful. We would like to thank Thapa Pratap and Yubarat for being so accommodating and patient with us. This was our first onsen and we thoroughly enjoyed our stay. Loved being on the countryside of Japan.

Room condition needed remodeling: rips in the walls, patches, paper doors held together with actual tape. While WiFi was free and connectable, my room at the end of the hotel could not maintain WiFi for more than a few seconds, rendering it useless for any functional purpose. Not adding meals on as an Expedia option, the hotel wanted to charge you multiple times more for the same meals. Extra fee assessed at hotel for usage of hot spring, yet having a tattoo, I couldn’t use it. Problems, problems, problems, aside from the anti-constitution, antiquated tattoo policy. The whole hotel is from the past.

Refuse to change to non-smoking room ,although there is vacancy. NO hot water in my room (a notice in Japanese saying no hot water). Buffet dinner only of fair standard.

Great value with good service

靠海邊設施比較老一點 但氛圍聽海聲音還不粗 離超商有點遠

Nice location and cosy hotel but the food was terrible; cold, bland and low quality.

員工很有耐心說明的很詳細，服務很周到，早餐品項超級豐富，可惜晚上太冷，房間的露天溫泉因為瓦片太冷了不夠熱，只好洗熱水澡就好，想泡溫泉的人可以去公共池，總之是很棒的住宿

丁寧なスタッフと気持ちいい温泉

スタッフの対応は良かったが、風呂場の蛇口が取れたり、露天風呂へのドアの取手がぐらぐらしていたり、壁紙が破れていたりと、ところどころ壊れているところが多かった。

食事の種類が豊富

まず、名前を間違えて登録されていて フロントで訂正したにも関わらず 夕飯時また間違えられた。 確かに夕飯の時間を「17:30」と聞いたし 渡された紙にもそう書いてあったのに 17:30にレストランに向かうと18:00からと言われた。 （17:30から入れてもらいました） ビュッフェだったのですが 夕飯時も次の日の朝も 旦那とふたりで料理を取りに行くと もう退店したと思われ、 途中だった食事や飲み物を下げられてしまった。 まだいるのかもう居ないのか、何かしら札を作るなどして対策をした方がいいと思った。

The facility was older than the photo. Raw eggs were rotten. I reported it, but there was no apology. Because of this, I can't eat raw eggs from now on. 写真よりも施設は古く感じました。 ビュッフェで提供された生卵が腐っていて、スタッフに報告しましたが満足のいく謝罪はありませんでした。その生卵の異臭や見た目がトラウマで今後生卵が食べられそうにありません。

バイキングのご飯が種類豊富で美味しかったです。 お部屋に付いてる露天風呂にいつでも入れて最高です。 お部屋の冷蔵庫が壊れていたりしたのですが、スタッフさんが臨機応変に対応してくださり、気持ちよく宿泊することができました。 また利用したいと思います。ありがとうございました。

２泊３日で露天風呂付の部屋（407）に宿泊予定だったけど、案内された部屋はカビ臭が酷くて除湿機も壊れてて除湿されてないわ、エアコンの中はカビだらけだわ、換気口も埃だらけだわで部屋に入ってからすぐ最初に除湿機を交換してもらって、７月で暑かったけど、エアコン消して少し空気良くなると思ったけど、高いお金払ってこんなカビ臭部屋で眠れないし、体にも蕁麻疹でてきて、さすがに部屋を変えてほしい事をフロントの方にお願いし、すんなり案内されたので前にも誰か部屋交換頼んだ方が居るのかなと思いました。フロントの方には喫煙の部屋しか空いてないと言われ鍵を渡され確認してきてくれと言われ、確認しに行きました。確認すると前の部屋よりはましだったので、とりあえずその部屋に変えてもらいましたが、翌日も同じ部屋に泊まるのは人体に影響が出そうだったので、またフロントに行こうとしたらフロントの方が部屋の近くに居たので翌日の宿泊をキャンセルできないか確認すると、直接予約された方は返金可能との事でした。フロントの方に理由を聞かれたので、全て話しました。 すると、カビ臭するのはどの部屋でもありますよ。との事でビックリしました...もしアレルギーの方とかが宿泊したらホテルの方は責任取れるのか？とも思いました。不信感しかありません。 お金も要らないから翌日は泊まらない事を伝え部屋に行こうとすると、ちょっと待って下さいと、なぜか露天風呂が付いてない部屋を案内され... 私は断って部屋へ戻りました。翌日準備し早めにチェックアウトしてもらうのにフロントに行くとフロントの方が、大丈夫ですありがとうございましたと...前日に払った宿泊しない分の入湯税を返してほしい事を伝えると、ちょっと待って下さいと言われ待ってました。裏に確認しに行っているみたいでしたが、責任者が居るなら出てきて謝罪するべきだし外国人の方に全部任せてるのはおかしいと思いました。とりあえず翌日泊まるはずだった分の入湯税を返金してもらい、すぐホテルをでました。ご飯食べる所も夜は外国人の方しか見えませんでした。朝は日本人の方が2人くらい居たけどフロントは夜も朝も外国人の方でした。 ご飯は普通です。ご飯食べてる時に周りの人を見た時に皆元気が無く静かにご飯食べて長居してなかったです。 最後に口コミをしっかり見て宿泊しようと思いました。