Tyvärr levde hotellet inte alls upp till våra förväntningar. Rummen är mycket gamla och slitna. Väggarna är skadade och i dåligt skick. Mina barn var rädda för att sova eftersom vi ofta såg insekter på väggarna. Jag gick till receptionen flera gånger och bad om att få byta rum, men utan resultat. Vid mitt sista besök lovade personalen att göra en desinficering av rummet, men det gjordes aldrig. Städpersonalen gör ett utmärkt arbete och rummen städas regelbundet. Tyvärr kan bra städning inte ersätta behovet av renovering. Maten var en stor besvikelse. Den var inte särskilt god, utbudet var litet och väldigt enformigt. Dessutom var det långa köer vid varje måltid, och efter att man tagit maten fick man ofta leta länge efter ett ledigt bord. Mina barn vägrade till slut att äta på hotellet, så jag fick köpa mat åt dem på restauranger utanför hotellet, vilket innebar extra kostnader. Programmet för barnaktiviteter sattes upp varje dag i receptionen, men endast på polska. Jag förstår tyvärr inte polska. Jag bad personalen tre gånger att få informationen på engelska, men det hände aldrig. Det är extra tråkigt eftersom just barnaktiviteterna var en av de viktigaste anledningarna till att vi valde detta hotell. På grund av detta missade vi nästan alla aktiviteter. Det finns ett lekrum för barn där en fantastisk kvinna arbetar. Hon är mycket vänlig och engagerad och spelar gärna schack, kort och olika sällskapsspel med barnen. Hon gjorde verkligen ett mycket positivt intryck. Poolerna