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Hotel New Sunpia Tsuruga

Explore Hotel New Sunpia Tsuruga

Overall Ratings & Reviews Hotel New Sunpia Tsuruga

Other sources (91)

8.0

Very Good

From 91 reviews

Cleanliness

8.2

Room Comfort

7.6

Service and Facilites

8.2

Traveler Reviews Hotel New Sunpia Tsuruga

Number of reviews per page

20

40

Top reviews

Jasmin

with Partner

4.0

/10

Reviewed 32 week(s) ago

Expedia Group verified review

For the amount paid, I was pretty disappointed. It was a bad location to have as our base in Tsuruga and it was very dated. The amenities all needed payment if you wanted to use them, even the gym! The staff were all kind. I think there are better options for a stay in Tsuruga.

Rolen

8.0

/10

Reviewed 55 week(s) ago

Expedia Group verified review

The rooms seem a little dated but they are clean and everything works well. Not too much in the area for food unless you’re willing to walk.

Pier-Olivier

Business and Leisure

10.0

/10

Reviewed 84 week(s) ago

Expedia Group verified review

My Japanese style room was perfect, I would have stayed there so much more !! Incredible view of the city and mountains from the balcony and room

Shlomo

Leisure Family

6.0

/10

Reviewed 174 week(s) ago

Expedia Group verified review

After seeing the place, we ended up not staying, since it was an old and outdated hotel. The people who run the place are actually quite nice.

David

Leisure

8.0

/10

Reviewed 270 week(s) ago

Expedia Group verified review

This place is a bit old (the usual stained carpets in the rooms, etc), but FOR THE PRICE I thought it was okay. The onsen bath was good and the breakfast was huge. And older place that is fine, considering the price.

YUUKI

Family

8.0

/10

Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

4人部屋に宿泊させていただきました。少し時代を感じますが館内はルンバが走り回っており綺麗に掃除されていました。客室も広く高級感のある綺麗なお部屋でした。お食事は地元の特産品を使った様々なお料理でとても美味しく、楽しませていただきました。スタッフの方々も丁寧に対応いただきとても満足です！客室のお風呂もトイレと別で広々としていて綺麗でしたが、現在大浴場が閉鎖中との事でそこは少し残念でした。地下1階にはジム、カラオケルーム、コミックルームと様々ありましたが同じく地下1階にある閉鎖中の大浴場の影響でしょうか、フロア全体がかなりカビ臭く感じましたのでそこは少しマイナス。総合的には綺麗な館内、丁寧なスタッフさん、美味しいお食事と沢山の設備でとても満足させていただきました。ありがとうございました！

Expedia Group verified review

よかった点・ダイナソー部屋に子供達は大喜びでした部屋はユニットバスでトイレと浴槽がシャワーカーテンで仕切るタイプです。シャワーカーテンは赤カビが生えていたのでシャワーカーテンも定期的に交換して欲しいです。チェックインもチェックアウトもiPadでするので手軽です。その分チェックアウトしてもカウンターに人がいるにも関わらずなんの挨拶も無しです。朝食もお腹いっぱい食べれましたが、おもてなしというよりかは、淡々とという感じです。

Koji

8.0

/10

Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

地域振興に失敗した雰囲気な施設と感じます。

カツミ

with Friends

8.0

/10

Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

清潔感があり良かった

Verified traveler

2.0

/10

Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

今まで宿泊したホテルの中で一番悪かった

yasuji

with Partner

10.0

/10

Reviewed 28 week(s) ago

Expedia Group verified review

部屋は清潔で広く過ごしやすかった。

yasuji

with Partner

10.0

/10

Reviewed 29 week(s) ago

Expedia Group verified review

部屋が広く清潔

Masanobu

with Children

8.0

/10

Reviewed 30 week(s) ago

Expedia Group verified review

大浴場が利用出来なくなっているのが残念

Kemmei

with Partner

6.0

/10

Reviewed 31 week(s) ago

Expedia Group verified review

大浴場が運営されていないことは残念でした。エアコンはホコリぽい以外は静かなホテルです。

NAO

Leisure Family

4.0

/10

Reviewed 42 week(s) ago

Expedia Group verified review

古いながらも綺麗に掃除されていましたが、電気が2個壊れて付かず、かなり暗かった。ホテルの方に伝えるも、スミマセンで終わった。何かしらの対応をして欲しかった。残念です。

AKIRA

Leisure Family

6.0

/10

Reviewed 44 week(s) ago

Expedia Group verified review

サービスが微妙だった

Pui Lai Agatha

Leisure with Children

10.0

/10

Reviewed 46 week(s) ago

Expedia Group verified review

酒店很大，舒服寧靜，停車場大

kota

Leisure with Children

6.0

/10

Reviewed 49 week(s) ago

Expedia Group verified review

綺麗な施設です。大浴場に入りたかった。

Hisashi

Friends and family Family

10.0

/10

Reviewed 50 week(s) ago

Hotels.com verified review

すべて良かった！

YUITO

10.0

/10

Reviewed 52 week(s) ago

Hotels.com verified review

はい

Number of reviews per page

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40