Pousada Serena

Others
8.4
/10
Very Good
119 reviews

What Guests Say About Their Stay

Valdir
10.0
/ 10
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Bruna
10.0
/ 10
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
RAFAEL
10.0
/ 10
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
In the Area
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Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, State of São Paulo, Brazil, 12460000

Main Facilities

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24-Hour Front Desk
WiFi
Staying at Pousada Serena is a good choice when you are visiting Campos do Jordão. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
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What's around Pousada Serena

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Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, State of São Paulo, Brazil, 12460000
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Location


Staying at Pousada Serena is a good choice when you are visiting Campos do Jordão.

About Pousada Serena

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Staying at Pousada Serena will surely satisfy you with its great hospitality and affordable price.

All facilities in Pousada Serena

Others Pousada Serena
Others

General

  • Parking
  • Fireplace in lobby

Public Facilities

  • Others
  • Smoke-free area

Food and Drinks

  • Breakfast

Connectivity

  • Free WiFi

Hotel Services

  • 24-hour Receptionist

In-room Facilities

  • TV

Sports and Recreations

  • Billiard

Accommodation Policy & General Information in Pousada Serena

Important Note
Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards

This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:
12:00 - 18:00
Check-out:
Before 12:00
Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities
24-Hour Front Desk, WiFi
Check-In / Check-Out Time
12:00 - 18:00 - Before 12:00
Breakfast Availability
Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at Pousada Serena
10
Number of floors in Pousada Serena
2
Another facilities in Pousada Serena
Parking, Fireplace in lobby, Others, Smoke-free area, Breakfast

Frequently asked question in Pousada Serena

What are available facilities at Pousada Serena?
There are top facilites at Pousada Serena such as 24-Hour Front Desk, WiFi. (some may require extra charges)
What is normal check-in & check-out time at Pousada Serena?
The standard check-in time at Pousada Serena is starting from 12:00 - 18:00 while the latest check-out time is at Before 12:00
Does Pousada Serena provide breakfast?
Yes, Pousada Serena provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.

More Reviews from Other Guests in Pousada Serena

8.4
Very Good
From 119 reviews
Cleanliness

9.2

Room Comfort

7.8

Location

8.0

Service and Facilites

8.8

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Traveler Reviews Pousada Serena

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Daniela
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Boa.
Giovane De
8.0
/10
Reviewed 84 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito boa a experiência
Valdir
10.0
/10
Reviewed 92 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Filipe
10.0
/10
Reviewed 92 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito boa.
Maria
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 96 week(s) ago

Hotels.com verified review

Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Daniel
8.0
/10
Reviewed 102 week(s) ago

Hotels.com verified review

Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem. Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água. Café da manhã muito bom!! Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Bruna
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 102 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Marcia
8.0
/10
Reviewed 106 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso. Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Mais Márcia de
8.0
/10
Reviewed 110 week(s) ago

Expedia Group verified review

Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso. Voltarei.
Patricia
6.0
/10
Reviewed 114 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Read More
Adrina
8.0
/10
Reviewed 116 week(s) ago

Expedia Group verified review

Gostei
RAFAEL
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
10.0
/10
Reviewed 116 week(s) ago

Expedia Group verified review

Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Raphael
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 122 week(s) ago

Expedia Group verified review

Otima pousada, pessoal muito educado...
João
6.0
/10
Reviewed 122 week(s) ago

Hotels.com verified review

Razoável
Claudinei
10.0
/10
Reviewed 128 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Verified traveler
4.0
/10
Reviewed 134 week(s) ago

Hotels.com verified review

Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 136 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.
VANESSA
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 140 week(s) ago

Expedia Group verified review

Boa Hospedagem, dentro do esperado para mim e para meu esposo. Muito aconchegante e organizada.
ADEMILSON OLIVEIRA
8.0
/10
Reviewed 141 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tem um córrego que passa pelo estacionamento, não foi mto agradável, mas o atendimento hano eh mto bom, estão de parabéns nesse quesito.
Leonardo
4.0
/10
Reviewed 150 week(s) ago

Hotels.com verified review

Razoavel , pelo fato do chuveiro não esquentar direito, e a reserva feita pelo site não constava na recepção, mas tinha uma última acomodação uffa.
Number of reviews per page
20
40

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