Riad Gzira Fez

I’d love to give this riad a high score. It’s very nice and in a great location deep in the medina. However I am unable to because the owner was unable to find my reservation and was then unwilling to grant a refund through hotels.com. Thankfully my initial reservation was paid for with one key cash so I wasn’t actually out any money.

Ryad a rénové complètement Les salles de bains sont affreusement sale et vieillotte. Les canalisations sentent mauvais pire que les célèbres tanneries de Fez. Les carreaux de faïences sont tous abîmé. Côté pratique pas de tablettes pour poser sa trousse de toilette et autres articles. Tapis de sol,poubelles ventouses à jeter vue leurs états (voir les photos). Pas d'armoires dans la chambre,ou patères pour accrocher les manteaux. Si vous loger dans le patio aucune intimité les portes laissent entrer le jour et le bruit. Vous dormez et les autres clients discutent ou mangent à deux pas de votre chambre. J'ai eu la surprise de tomber sur des cloportes et cafards (photos) La WiFi est de qualité très très médiocre. Nous avons passés un maximum de temps à l'extérieur pour éviter de rester dans ces odeurs nauséabonde. Bref je recommande aucunement ce ryad. Petit déjeuner basique. Personnels gentil serviable mais pas professionnel pour un sous. Pendant une semaine le pdj nous as était servi par un homme malade qui as passé son temps à renifler ou à dormir sur la banquette du patio entre deux services. Nous sommes très déçu par ce ryad d'antan plus que durant le séjour nous avons eu l'occasion d'en visiter plusieurs et ils étaient magnifiques et dépourvu d'odeur dérangeantes. C'était la période de fin d'année donc impossible de trouver un hôtel avec des chambres libre. Très mauvaise expérience dans le ryad gzira. Comment un site comme Hotels.com peux proposé et référencé ce ryad?

nous avons reserves par rapport aux commentaires mais ryad à fuir , vetuste , tout est à rénover, chambre sombre, salle de bain degueu avec odeurs nauséabondes d égouts permanentes a vomir , tapis de sol chambre immonde, tapis egouttoir salle de bain idem, cours jus lampe de chevet ( dangereux) avons eu tres froid car porte chambre ajourees et cassée, clim qui chauffe a condition de la mettre a 30 degres , poubelle de salle de bain immonde et couvercle cassé, fuite sous lavabo salle de bain , armoire branlante qui ne tient pas debout qui est d ailleurs tombée en ouvrant la porte ( juste eu le temps de m ecarter pour ne pas la prendre sur moi ) aucun menage pendant six jours , obligés de demander du papier wc , parking a 20 minutes a pied du ryad et payant , le patio reste le seul endroit a peu près accueillant mais tres froid, petit dej identique sur 6 jours et servi par un jeune certes gentil mais pas professionnel du tout et abdoul le gerant tres serviable et disponible pour tous renseignements, nous ne comprenons les avis qui sont mensongers et qui ne refletent pas la réalité