Staff was very kind and helpful! Thanks to Aline that gave our room a home touch!

Great location. Nice pool and gym. Nice breakfast.

Amazing place! Wonderfull staff.

Quarto pequeno/ não nos deram uma água de cortesia e ainda cobraram por uma latinha de água 10,50.

Achei a escada do quarto perigosa. Minha esposa caiu e quase teve maiores problemas. Foi apenas uma torção de tornozelo. Quase deu fim a nossas ferias.

Só me hospedo neste hotel pela localização e a piscina, pois o atendimento é péssimo.

Staff

O atendimento no check-in foi rápido, cordial e atencioso, e a área de lazer do hotel é excelente, com boas opções de descanso e diversão. Ao entrarmos no quarto, a primeira impressão foi muito positiva. Apenas passamos rapidamente para nos arrumar, pois sairíamos durante a tarde e voltamos somente à noite.

Foi uma ótima estadia de forma geral. Hotel muito bem localizado, confortável, funcionários atenciosos.

The room service is not good, but the room is confortable.

Piscina quente, cama e chuveiro muito bons. Faltaram toalhas no nosso quarto, deve ter sido uma situação pontual, mas se tem 4 pessoas no quarto tem de haver 4 toalhas, e só tinham 3. Solicitamos mais, e não tinha no hotel, nos trouxeram uma da piscina. O café da manhã podia ter mais opções sem glúten, mas de maneira geral era ok.

1. o café da manhã não tão bom: - bolos ausentes, ovos meio úmidos. Pão de queijo ruim. 2. piscina gelada e ninguém se importou 3. solicitação de toalhas e não chegaram na piscina (segunda vez que me hospedo e acontece) 4. sem opção de cama para crianças.

Quarto espaçoso e bem conservado, em estado geral. Café da manhã completo, Wi-Fi estável e rápido. Room-service competente. Amenities do banheiro são excelentes. Localização esmerada e serviço de manobrista funcional. Pontos de atenção : - isolamento acústico deixa um pouco a desejar - tanto de vizinhos, quanto nas portas batendo e corredores. - limpeza tem falhas e cortinas precisam Ajustes

Very good accommodation; the hotel has suffered a bit over time with some gaps in the windows and in need of a makeover. However, the pillows were good and the toiletries were good. The first room faced the avenue and was a bit noisy, but Manoel promptly moved me to the back floor. The restaurant prices were good and fair, and the breakfast buffet was excellent, even though it was paid.

Safe area, great people, spacious apartment!!

The property is very nice and well maintained, the room could use a thorough cleaning but it’s still good. Location is wonderful and the kids love the pool

Everything was wonderful

The hotel is aged and is currently under remodel. What made my stay enjoyable was the eagerness of the staff to meet guest needs.

quarto e banheiros limpos. Cama confortável e atendimento gentil

Ja me hospedei 2 vezes neste hotel, possui uma excelente localização, os quartos tipo "loft" são excelentes para quem viaja em mais pessoas e é a MELHOR PISCINA da cidade, agua sempre quentinha, teto retrátil que permite receber a luz do sol diretamente. Gostaria de dar nota 10, entretanto em ambas as vezes que frequentei o hotel me decepcionei com os mesmos problemas; Comida ruim, não vale o valor nem de longe, café da manhã extremamente simples e ruim. Serviço péssimo, acredito que seja o que mais pesa para desqualificar o hotel. Os recepcionistas, todos, sempre mal educados e NUNCA atendem o telefone, não são simpáticos. Um grande porem é não incluir as camareiras e o serviço de manutenção, pois esses sempre foram simpáticos e prestativos. Falta de estrutura dos quartos com cozinha, você reserva um apartamento que possui fogão e as únicas louças fornecidas são 2 xícaras, 2 copos e um medidos marinex.. em qualquer tipo de acomodação. Para finalizar, me cobraram R$ 11,00 por dois copos de gelo. Com pequenas melhoras o hotel seria excelente.. pois o valor da hospedagem requer esse "basíco". Obrigada.