The property from the outside isn't as nice as it looks on the photos. The hotel is surrounded by empty buildings, who seem to be "waiting" to be destroyed for a new development. They present the nicer rooms on the pictures, but as we checked in, they tried to send us to a building across the road that looked abandoned. Luckily the great staff noticed our worry about being sent there, and gave us a free upgrade. They say you can walk to the shopping mall, but that is not the case. It is not a very safe place to walk around, especially if you are a woman. Including the reception mentioned to us that it would be best if we took a taxi/uber. Good breakfast, clean but tired rooms.

The hotel is very clean, the customer service experience was great, breakfast was excellent. I will be back.

Quarto estranho, não tinha janela, alguns quartos ficam do outro lado da rua do hotel e sem segurança

Sim

A minha estadia foi tranquila, quarto limpo, ar condicionado funcionando bem, equipe de funcionários muito bem treinados.

Quarto limpo e agradável Suficiente para poucas noites. Próximo ao shopping (350m de distância). Funcionários simpáticos.

Atendimento da equipe, muito cordial

Café da manha

Ok

Gostaria que fosse excelente, porém, o quarto é muito pequeno e o banheiro, limpeza deixou a desejar e o que é ótimo é o café da manhã e atendimento pessoal educado!

O que salva o hotel é a equipe de funcionários, muito educados e solicitos. Contudo, a estrutura do hotel é ruim e antiga. Banheiro extremamente apertado. Camas antigas. Quartos com cheiro de mofo.

Bom

Quarto apertado, ar condicionado barulhento e frio sem opção de diminuir a temperatura e o banheiro fora do quarto...

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Ótimo custo-benefício. Por mais que o hotel não seja novo estava tudo limpo e organizado. Pelo preço valeu bastante.

Tudo foi maravilhoso. Quarto, equipe, comodidades, café da manhã. Perfeito

Ótimo

A equipe do hotel é muito educada e receptiva!! Sempre me sinto em casa!!

A equipe foi gentil

O cafe excelentr. Atendimento maravilhoso