Sono stata accolta dal signor Giovanni il quale ci specifica che abbiamo prenotato una camera budget e ci alloggia in un loculo di 10 mq (sulla carta), un bagnetto appena accessibile con una pulizia sommaria. Controllo la prenotazione: abbiamo prenotato una basic, livello superiore alla budget. Controllo gli standard degli hotel 3 stelle e verifico che secondo la legge nazionale del 2008 le camere devono avere una superificie minima di 14 mq, 4 mq in più che per le dimensioni di cui stiamo parlando fa la differenza ed il bagno minimo 3 mq. Avanzo le mie rimostranze e vengo minacciata di essere buttata fuori dall'albergo (perché protesto?) salvo offrirmi come soluzione di passare le successive due notti: la prima notte in un altro hotel Scirocco, la terza e ultima notte presso l'Hotel Anna in altra camera. Accetto per non rovinare del tutto la mia breve vacanza, salvo verificare che la camera alternativa offerta dall'Hotel Anna è al secondo piano senza ascensore ed io sono invalida civile al 75%. Come farvi rovinare una vacanza da una pubblicità ingannevole e come presentarsi con parametri 3 stelle ed averne al massimo 2,
(almeno per una parte delle camere messe in vendita).