Wonderful hotel, wonderful staff. Hope to be back!

We were greeted by Christopher who was absolutely amazing, knowledgeable and welcoming to us. The property had a good atmosphere, beautiful lights at night and so close to all the action in the city.

We loved our stay at this hotel. Staff was very friendly and helpful. Hotel is at a great location. Bed and pillows were very comfortable.

Adorei ficar no hotel monte felice, tem uma ótima localização e hospitalidade pelos colaboradores.

Pleasant stay with exceptionally diversified tasty breakfast. The only negative is poor item is the exceptionally poor WI-FI internet!!!

Hotel muito bem localizado, duas quadras da rua coberta. Infraestrutura muito boa, cama e banheiro ok. Café da manhã bom. Único ponto negativo é o acústico interno do hotel, da pra escutar barulho dos quartos do lado e de cima, barulho do corredor. O frigobar do nosso quarto e a ventilação do banheiro fazem barulho constante, ficou um pouco difícil pra dormir.

Hotel was good. Close to alot of restaurants in Gramado. Really impressed with the hot water compared to alot of hotels I’ved been to. The only thing I noticed was they used two single bed to make a king sized bed but other than that we enjoyed the hotel.

Quarto bom espaçoso e com uma bela vista

Hotel com boa estrutura, funcionarios atenciosos, chuveiro funcionou muito bem, cama bem confortável, cafe da manha tem grande variedade, muito bom e a localização é perfeita, muito perto da parte turística, como eua coberta e avenida Borges de Medeiros

Foi tudo perfeito!! Serviço excelente , para bens a todos!!

Maravilhoso

A limpeza do quarto estava excelente, e assim foi por toda temporada.

Quarto, café da manhã, equipe

Ótima localização, hotel limpo é atendimento cordial.

Funcionários atenciosos, prestativos e gentis. Café da manhã saboroso, com boa variedade e produtos frescos. Localização excelente. Único inconveniente foi o aparecimento de uma aranha no banheiro, durante a madrugada. Voltaremos futuramente, com toda a certeza.

O quarto era bom e estava limpo, mas o colchao estava com ondulaçoes e rasgado. O lençol debaixo era pequeno para o colchão, foi o único senão. Sugiro observarem estes detalhes. A equipe é extrsordinaria.

Cordialidade, limpeza e tudo mais

Hotel e atendimento são ótimos. Excelente localização tb. A única questão que tenho a ressaltar é que alguns dias, o aquecimento da água não estava funcionando bem e o banho foi mais frio.

Quarto de tamanho ideal. Funcionários educados. Roupa de cama muito limpa e perfumada. Banheiro com ducha bem quente. Localização excelente. Único ponto a ser melhorado seria o colchão do quarto que fiquei, pois estava fundo e foi necessário vira-lo para melhorar um pouco.

Boa internet e temperatura boa. TV ruim.Faz barulho,cai sinal.