Overall Ratings & Reviews Sul America Palace Hotel

As always, staff is friendly, facilities are clean.

Un voyage dans le temps. J’ai aimé l’hôtel vintage

It is an ok hotel to stay a night if you need a close place to stay to catch the train in the morning because it is walking distance from the Vale train station.

A propriedade muito velha

Poor wi-fi, no A/c, bad lighting, noisy, really unpleasant place.

The receptionists were helpful, professional, and courteous. If anything for improvement, it would have been nice to have mini shampoo/conditioner bottles to use.

Muito bom, recomendo.

O hotel é muito antigo e necessita de manutenção. Muito barulhento. Não tomei o café da manhã devido ao horário do trem não ser compatível com o do hotel. Chuveiro frio e com pouca água.

No geral foi bom, mas deixa a desejar no estacionamento de outro Hotel, não tinha como estacionar, tive que ir na outra rua para deixar o carro e arrastar malas pelas ruas, até a porta do hotel, tanto na chegada como na saida.

Hotel muito ruim... Cama com lençol encardido, dependências do banheiro quebradas, recepção mal humorada, barulhento.

Foi razoável,pois na minha opinião eles precisam melhor o café da manha,faltou ovos mexidos,molho com salsicha,iogurte e mais variedades de quitandas eum cuidado mais com as bandejas pois elas estavam com muito ruim.

quarto sem ar tv com problema e

Cama e colchão não muito confortável.

Limpeza vão ao quarto até quando não é pedido limpeza,café razoável sem ovos café manhã,destaque a portaria muito atenciosos ,limpeza moças muito educadas ,só enxoval tipo toalhas velhas e não querem uma mancha aí cobram 30 reais se deixa uma mancha,restante tudo ok

Faltou uma mesinha no quarto

Muito bom

É o meu hotel em BH. Bem localizado, apesar de à noite os bares em volta fazem um pouco de barulho, mas nada que atrapalhe muito. Acho que deviam melhorar os canais de TV, ou melhor, ter mais canais. De resto, gosto muito.

A estadia foi ótimo, o atendimento também. Só faz muito barulho por ser perto da avenida. Sugiro uma janela anti ruídos.

Quarto simples, mas bom pra uma noite,café maravilhoso, atendimento excelente, pessoal agradável ,perto da estação ferroviária e da rodoviária.

Eu pensei várias vezes se faria uma avaliação ao hotel, pq fomos muito bem atendidos por um funcionário em específico, que tentou sim ser solícito e nos dar atenção, mas estou um pouco cansado dos hotéis oferecerem serviços diferentes do programado. Eu moro no centro de uma cidade e sei que o descaso de prefeituras e o centro de qualquer cidade não só no país, tem mais de 70% de não ser bonita, até aí tudo bem. Porém, as fotos que foram anunciadas não tem NADA E ABSOLUTAMENTE NADA parecido com os quartos. Não gostamos, solicitamos pelo menos a troca de quarto e nos foi informado