Best trip ever

The hotel didn’t have the room I booked. Instead they offered me a room less than half the size of the one I booked and a 10% discount as a courtesy. I had to change hotels and they even didn’t want to give my money back. I had to go back to the hotel several times to argue and ask for reimbursement but they wanted to charge me even thought they didn’t have the room I booked. Staff in reception was totally incompetent, receptionist insisted in repeating “I don’t have any information” and one of their managers said charging me the 3 nights was “the information she had”. They made me feel like my money was literally been stolen from me, a horrible experience to have during your vacation. Positive aspects: very close to the beach and amazing bar and porter staff.

Otimo

Excelente quarto e hotel frente para o mar, com restaurante e serviço de alto nível. Equipe prestativa e muito educada.

amei, voltarei com minha familia com certeza

Pousada super aconchegante em frente ao mar. Os atendentes são super atenciosos. Quarto limpo e confortável. Café da manhã incrivel!

Muito bom a estadia, localização muito boa e atendimento muito bom tmb. Só discordei da cobrança de adicional para uma criança de 3 anos.

Atendimento dos funcionários muito bom, limpeza dos quartos desorganizada, falou papel higiênico, troca de toalhas deficientes. Restaurante com pratos medianos.

Hotel simples e com pouca estrutura. Precisei trocar de quarto pq meu box estourou na 1 noite e me mandaram tomar banho um banheiro de funcionarios sujo e com banho frio.

Nada a reclamar. O café da manhã é muito agradável, pois é servido de frente à praia. O quarto em que fiquei era amplo, simples e aconchegante. A localização é muito boa e a limpeza do hotel não deixa margem a crítica. Eu recomendo o hotel. Contudo, deve ser feita uma ressalva quanto a Jericoacoara: prepare-se para preços abusivos em restaurantes, passeios e lojas. O turista em Jericoacoara é visto como uma carteira, tratado como um objeto a ser explorado ao máximo. Apesar de encantadora a cidade e de belíssimo o Parque Nacional, os preços cobrados são injustificáveis, sendo mais econômico viajar ao exterior do que conhecer o próprio país.

Excelente experiência ! Tivemos atendimento VIP por parte de todos. Destaque para o Francisco e o Inacio. Certamente voltarei lá. Fortemente recomendo a todos !!

O melhor do Hotel é a localização durante o em frente à praia e a simpatia dos funcionários, dos quais destacaria o Francisco. Desjejum muito bom e variado. Lanches muito bons. O pior paradoxalmente é a localização à noite pois dos quartos se escuta música alta de bares e restaurantes próximos. Faltou água - a caixa d'água teve que ser lavada no período de nossa hospedagem e ficamos sem água no quarto em alguns períodos (o que foi agravado por problemas fora do hotel). Menu degustação fica devendo em qualidade. Também fica devendo em mais árvores e sombra em frente a praia. A piscina estava limpa. É pequena mas muito refrescante. O quarto em si é muito pequeno e não tem armário, apenas um pequeno espaço com cabides. Tem frigobar no quarto. Banheiro é bom e tem o necessário. Tem roupão no banheiro mas não se presta para enxugar. As toalhas são razoáveis.

Hotel agradável porém com acesso somente pela praia, o que dificulta a chegada e saída com malas. Limpeza ficou um pouco a desejar, banheiro entupido desde a chegada, muitas moscas no café da manhã. Cama boa porém pequena, ar condicionado mal dimensionado e posicionado no quarto. Cardápio bom ! Em resumo, pelo valor pago esperava um pouco mais !

Hotel bacana em frente ao mar. Quartos são confortáveis mas não luxuosos, o que não chega a ser um problema. Comida servida no restaurante é fantástica e o atendente Francisco faz a diferença.

Ótimo hotel. Muito bem localizado, quarto confortável, café da manhã farto e de qualidade. O ponto alto é o atendimento e cuidado, principalmente do Francisco, que cuida de todos os detalhes com muita atenção e cuidado !

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Muito lindo, em frente a melhor parte da praia, confortavel, so tive problema no cafe da manha, a moça que fazia crepes errou 2 x meu pedido e ainda foi grossa comigo, me deixou constrangida e fiquei sem cafe da manha, mas tirando esse unico problema o hotel é otimo, vale a pena.

Nossa suíte estava em precárias condições. Tinha vazamento da suíte de cima, a porta do banheiro não fechava, tv a cabo e interfone sem funcionar. Na saída tivemos problemas onde nos levaram com as bagagens em local que não passava o transfer para estacionamento e queriam nos deixar ali. Experiência muito ruim.

Hotel muito agradável !! Pessoal que trabalha sempre muito solicito !! Nosso quarto era bem grande e espaçoso !! Comida boa!!! Só um pesar são os gatos que frequentam a pousada eles andam por todo lado querem entrar no seu quarto !!

Hotel muito agradável. Cozinha maravilhosa. Funcionários super prestativos.