O hotel é maravilhoso. Muito confortável. O que não gostei: 1- Fiquei dois dias sem Televisão pois a Sky não funcionou: Nos ofereceram duas feijoadas completas à R$79,90 cada uma. O A feijodada tinha, peito de frango grelhado e acebolado: Lombo acebolado, linguiça acebolada, e de feijoada só tinha o feijão (sem noção).

Fomos muito bem atendidos, o preço é justo em relação ao que o hotel oferece.

Excelente hotel. Excelente área de lazer. Boa localização. Ótimo atendimento. Ótimo café da manhã. Opções para jantar.

Equipe super atenciosa e dedicada, nas pessoas da Alana e da Gerente do Hotel. Todos preocupados em ajudar e atender as necessidades da minha familia. Isso faz toda a diferença.

Hotel com excelente área de lazer (piscina com cascatas). Ótimo café da manhã e staff muito simpáticos e solícitos. Foi oferecido checkin antecipado e checkout tardio sem custos adicionais. Localizado a uma quadra do Lago Guanabara com vista para o mesmo. Foi um fim de semana muito agradável de paz e sossego, ótimo para descansar.

Estadia maravilhosa. Local silencioso, ótimo de se ficar. Quartos bem limpos. Café da manhã simples, porém atende bem a necessidade. Piscina boa. Localização excelente, a 5 min do centro. Ponto negativo para a academia com equipamentos ruins e o espaço infantil mal equipado. Cachoeira também não estava funcionando (não sei se tem dia certo para ligarem). Outro ponto a melhorar é sobre as cartilhas que tem nos quartos: os canais informados não funcionam, a bicicleta o hotel não disponibiliza mais e não houve indicação para os passeios informados na cartilha. Percebi que o hotel é bem procurado para pessoas a trabalho (pelo menos durante a semana). Mas nada que diminua a satisfação minha e da minha família. Parabéns.

ficamos na suite master onde tem banheira de hidromassagem mais infelizmente a parte elétrica incluindo a banheira nao estava funcionanado muito ruim isso porem consegui um desconto pra proxima estadia mais nao era o q eu estava esperando desse quarto mais fazer o q

Foi ótima! Local limpo! atendimento excelente!

Incrível, área de laser muito boa , café ótimo !

Foi muito boa, excelente hotel com funcionários muito prestativos.

Tudo ok - recomendo

O HOTEL NOS RECEBEU, COMSE FOSSE NOSSA CASA, POR ISSO ME A VONTADE, SEM MEDO DE SER OFENDIDO, ESTAVA EM CASA, POR ISSO AINDA VOU VOLTAR ASSIM QUE TIVER UMA FOLGA , FOI AQUELE FIM DE SEMANA. OBRIGADO

Foi top, não tenho a reclamar, Hotel e funcionários, todos muitíssimo prestativos. Votarei novamente. Complexo do hotel, como piscina, cachoeira, muito bom.

Bom hotel, excelente localização, confortável, limpo e muito bem atendido. Cafe muito bom e bem controlado para covid

Gostei de tudo jantar café da manhã muito bom mesmo funcionários muito prestativo atencioso parabéns

Tive pouco tempo no hotel, basicamente para dormir, mas deu pra ver que tem boa estrutura e é muito bem localizado, em frente ao lado. Café da manhã muito bom. Wi-fi não funcionou - sinal de 3G (vivo) também é fraco.

Melhorar o wifi porque sinal da operadora tim eh muito ruim no hotel e nas cercania

Lago Hotel, um atendimento excelente, quartos confortáveis , café da manhã delicioso e um atendimento com respeito, cordial e sorriso nos lábios . Fantástico !!!👏👏👏

Hotel agradável , piscina suja , estive de sábado a segunda é nenhum dia foi limpa a piscina,

Estadia tranquila, houve bastante preocupacao com as normas de seguranca sanitaria, e todas elas foram cumpridas rigorosamente.