Positives - The balcony is genuinely useful for drying clothes and towels. On-site parking is a major plus in Hossegor as street parking is a nightmare, though spaces fill quickly. The location itself is excellent and easily walkable to both the lake and town centre. Negatives - Check-in & Access: The door code didn't work. We had to trek back to reception, which is in a different building on a different street—information you only discover after arrival. They issued a replacement code. Comfort & Basics: No air conditioning. No hot water the final two nights (admittedly less critical in 38-degree heat, but still). The shower drained poorly. Housekeeping & Amenities: Fresh towels and bedding aren't replaced during your stay unless you pay (buying your own is cheaper). Shower gel ran out in two days. No toilet paper refills. No hooks for hand towels in the bathroom. Ironing board provided but no iron. The balcony door doesn't lock. Service: When we mentioned the hot water issue at checkout, the staff member's response was a casual "yeah, we know there's a problem" no apology, no acknowledgment. Across our stay, we encountered four staff members. Three of them didn't smile once. Overall, the hotel is in a fantastic location, but cuts corners on guest comfort and hospitality. Better for a quick stopover than a proper stay.

Accueil très sympathique et professionnel. Résidence idéalement placée, à 2 mns à pied du centre ville et des commerces, tout en étant au calme dans une petite rue à sens unique. Les appartements sont fonctionnels et bien équipés.

Logement fonctionnel. Proche des commerces du centre ville

Accueil très professionnel et sympathique pour la remise des Codes Logement fonctionnel calme, propre literie en lit double très satisfaisante Le seul bémol est l’absence de tri sélectif

Logement agréable proche du lac et de la ville. Accueil très sympathique. Je regrette qu il faille payer 7 euros pour 1 éponge et 1 torchon, éléments indispensables dans un logement. Par ailleurs devoir attendre 17 h pour pouvoir disposer du logement n est pas top

Check-in und Check-out Zeiten sind nicht sehr kundenfreundlich, zumal man die Reinigung selber erledigen muss.

Appartement propre et calme

Bel appartement, très très bien placé, parking gratuit à disposition, propre Je le recommande

Emplacement excellent tout prêt du centre ville . La résidence est calme . Impossibilité de garer la voiture car 15 places pour au moins 40 appartements . L’heure du Check in 17 h et l’heure du Check out 10 h du matin sont vraiment exagérées . Au final on réserve 3 jours et on profite de deux . Il manque des choses basiques comme un torchon , un peu de liquide vaisselle , une éponge . C’est le minimum . Tout est en prix additionnel . Literie de très bonne qualité résidence calme et propre

Tres bien sauf partir a dix heures !!!!!!!!!!

Résidence extrêmement bien placée, propre, personnel adorable

Tres satisfait du sejour, chambre tres agreable, si vraiment il y a un point negatif a donner, l’heure de depart à 10h max est un peu tôt surtout quand on a pas l’option menage de prevu dans notre budget Je recommande a 100%

Aucune indication pour l’arrivée, barrière et portes fermées,, personne ne répond au téléphone. Accueil pas très aimable. Sinon, l’emplacement est idéalement situé dans le centre ville, proche de tout.

Appartement très propre et commerces à proximité ainsi que le centre-ville.

L'accueil, qui se fait à l'Hotel du Parc tout proche, a été trés courtois et bienveillant. Il y a un digicode pour pénétrer sur le parking de la résidence, un autre pour ouvrir le hall d'entrée et un dernier pour ouvrir l'appartement. Si vous arrivez tard le soir, n'hésitez pas à faire le tour de la résidence pour stationner car '"les places de parking sont chères"'; surtout si la moitié des résidents sont mal garés !! l'appartement qui nous a été attribué était orienté Est et c'est agréable pour le petit déjeuner du matin. La cuisine et son équipement sont suffisants pour la dinette du soir et la literie est trés confortable. L'appartement était trés propre. La résidence est bien placée entre le lac marin et le centre ville bien pourvu en bars, restaurants et commerces touristiques divers. L'Office de Tourisme n'est pas loin non plus et une visite s'y impose pour avoir le maximum d'informations sur la ville et ses environs.

Hébergement très bien situé propre proche du centre-ville

résidence un peu à l'écart très calme à ce moment

Personnel très sympathique

La cama de matrimonio era un mueble enci del sofa

Pas de vue sur le lac. Chambre propre mis baie vitrée ne fermait pas. Le lit 1 personne donnait sur une fenêtre sans rideaux ni volets