Hotel Jardim da Serra

Explore Hotel Jardim da Serra
8.6
Very Good
From 33 reviews
Cleanliness

9.2

Room Comfort

8.6

Service and Facilites

9.0

Traveler Reviews Hotel Jardim da Serra

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Bob
icon-Leisure
Leisure
10.0
/10
Reviewed 133 week(s) ago

Expedia Group verified review

Enjoyed the spa services, pool and gym. Beautiful view and environment to relax.
Elcio
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 125 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito boa!
Maria
10.0
/10
Reviewed 127 week(s) ago

Hotels.com verified review

Simplesmente perfeito o lugar, uma vista incrível do alto
Ana Carla
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 127 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nossa estadia foi curta pois precisava descansar para continuar a viagem. Mas fomos bem tratadas , o espaço é muito agradável , as refeiçoes saborosas e a vista é maravilhosa. Fiz aula de hidroginastica e a Professora é top . Espero voltar em breve.
Roberto
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 144 week(s) ago

Hotels.com verified review

O local tem uma vista muito boa e os funcionários foram simpaticos e prestativos, mas esses foram os unicos pontos positivos que eu achei. O quarto que fiquei estava limpo, mas precisaria de uma reforma, e pelo valor da diaria, o café da manhã é simples em demasia e faltam opções. Outro ponto absurdo, ao menos em minha opinião, foi que eu adquiri o um pacote "Spa relax", que incluia banho relaxante (com sais, etc) e massagem, e na hora da execução me informaram que eu teria que pagar a toalha a parte, e o saisl de banho também! Após minhas reclamações não fui cobrado, mas é surpreendente que ao contratar um "banho" eles sequer querem fornecer a toalha, e que o banho relaxante com camomila, não inclua os sais relaxantes... Também erraram na minha conta, e tive que reclamar para que fosse cobrado o valor correto. Alias, isso aconteceu não só no hotel, mas em outros estabelecimentos na cidade....
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Adriana
10.0
/10
Reviewed 146 week(s) ago

Hotels.com verified review

Eu posso recomendar olhos fechados, o lugar é incrível, o atendimento, a proprietária sempre solicita e sua equipe. Os quartos tem varanda e a vista sensacional. Tive a honra de ver o nascer do sol. A comida deliciosa. Vou virar cliente. E experimentem os banhos e massagens.
Thiago
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 214 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sem palavras. O local é um espetáculo. Toda a equipe muito simpática e solícita. As instalações em perfeito estado de funcionamento e conservação. Academia, o spa, tudo. Estão de parabéns. A comida é maravilhosa, e o atendimento realmente é a cereja do bolo.
Gabriel
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 231 week(s) ago

Hotels.com verified review

Chegamos e fomos muito bem recebidos pelo pessoal - primeiramente pela recepcionista que, por termos chegado tarde, nos orientou a ir primeiro conferir as opções de jantar (antes que encerrasse) e fazer o check in mais tarde. O chef nos recebeu para ver se gostaríamos de algo da cozinha. Apesar de não terem opções vegetarianas prontas, ele fez um omelete e proteína de soja / brocolis para mim. Decidimos não fechar o jantar e o almoço para os outros dias pois, embora este tenha sido um bom "quebra-galho", não é bem uma opção vegetariana. Acredito que o local pode incluir no menu pelo menos uma opção vegetariana para os hóspedes, e diferenciá-la ao longo dos dias (ainda mais por se tratar de um spa em que muitas pessoas vão para regrar a alimentação, ou para relaxar - e vegetarianismo combina com ambos). Todos os funcionários foram muito cordiais e atenciosos, ofereceram opções também no café da manhã e a todo momento estavam acessíveis. O quarto é bem amplo, assim como o WC do quarto, e a vista da varanda é linda. Aliás, a vista de todos os lugares é muito linda, principalmente do mirante acima do restaurante. O banho relaxante é um pouco rápido, mas bem gostoso. A massagem relaxante foi excepcional, e o café da manhã e tarde bem servidos. Achei apenas que faltou manteiga (tivemos que pedir). Próximo háa cachoeiras, e é um lugar bem calmo e gostoso de caminhar. Recomendo para quem for relaxar que fique 2 a 3 dias (depois pode ficar entendiante).
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André
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with Partner
8.0
/10
Reviewed 279 week(s) ago

Hotels.com verified review

Passamos apenas 1 dia e 1 noite. A equipe é cordial e atenciosa e as instalações estavam bem cuidadas. Nao tinhamos o objetivo de utilizar o spa, então não consigo avaliar esse aspecto. No todo, o hotel corresponde ao valor cobrado.
Carlos
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 357 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ficamos decepcionados com a nossa estadia, ficou devendo em alguns aspectos, tudo meio amarrado com horários, não tinha frigobar em nenhum quarto , não tinha disponibilidade de certos serviços ,de 6 dias, só um dia de ofurô, o lugar é bonito ,mas achei caro pela diária, esperava mais.
Ayrton Jean
10.0
/10
Reviewed 368 week(s) ago

Hotels.com verified review

Minha estádia foi EXCEPCIONAL! Este hotel é um lugar extremamente maravilhoso para se desligar e descansar! O que mais me impressionou foi a atenção e carinho de TODOS os funcionários com seus hóspedes. A proprietária Sônia é uma querida e nos faz nos sentir em casa! (ela fez questão de pedir ás funcionárias do restaurante para que preparassem um lanche para que eu levasse na viagem de retorno para casa!). Sem palavras para a professora de Educação Física, Renata, que foi muito atenciosa e querida durante toda minha estadia, onde inclusive me deu aulas de natação (o que não era sua obrigação e mesmo assim se prontificou a me ajudar). As atendentes do Restaurante Néia e Luzinete (não me lembro se está correto o nome), muito atenciosas e queridas, assim como o Chef de cozinha que deixou meu almoço preparado com antecedência no dia em que iria fazer o check-out para que eu conseguisse almoçar antes de ir embora. A Bete e Silmara da Recepção que são muito atenciosas. E claro, a Kátia que faz os serviços de Massagem, muito querida e uma EXCELENTE profissional! Não consigo me recordar do nome de todos, mas no geral, todos que fazem parte do quadro de funcionários são muito queridos, e fizeram com que minha estadia fosse ainda mais agradável. Todas as refeições são ÓTIMAS, e o WI-FI é perfeito. Pretendo retornar mais vezes com certeza!!!
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Wanderley
icon-with Friends
with Friends
10.0
/10
Reviewed 371 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel perfeito. Cafe da manha e jantar muito bom.
Antonio
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 375 week(s) ago

Expedia Group verified review

Café da manhã muito bom. Cama ruim, localização ruim
Katia
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 400 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar maravilhoso! Você é muito bem recebido desde a chegada até a saída! Funcionários atenciosos e educados!! A comida também é muito boa!! O ruim é que não tinha TV a cabo no meu quarto e também senti falta de ter um cardápio para solicitar refeições fora as normais do dia a dia...como uma porção ou um lanche durante a tarde! Fora isso super recomendo! Certeza que voltarei mais vezes!
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José Amilton
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Family
10.0
/10
Reviewed 408 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente estadia, pessoal muito simpático e carismático.
GICELA Aparecida
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Family
6.0
/10
Reviewed 411 week(s) ago

Hotels.com verified review

A estrutura era muito boa, mas deixa a desejar por não oferecer amenities. Só disponibiliza a compra dos mesmos. Outro ponto é não apresentar opções para crianças. E o que nos deixou extremamente descontentes foi pagar pela refeição de duas crianças (uma de cinco e outra de oito anos) o mesmo valor da refeição de adulto. Algo desproporcional ao consumo das mesmas.
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Eduardo
8.0
/10
Reviewed 412 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hotel com boa estrutura mas longe da cidade. Há atividades no hotel o que compensa um pouco a distância do centro. O hotel tem serviço de refeição e lanches.
Renata
icon-Family
Family
8.0
/10
Reviewed 418 week(s) ago

Hotels.com verified review

Linda paisagem, pousada conta com 3 banheiras de hidro junto a area de sauna e ducha escocesa (sem custo adicional), massagens pagas a parte, quarto bom porém sem luxo. Optamos pelo regime de pousada e não de Spa então alimentação foi normal...comida bem caseira.
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 429 week(s) ago

Expedia Group verified review

Equipe atenciosa e sempre disponível, limpeza excelente, comida muito gostosa.
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20
40

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