8.0
Very Good
From 69 reviews
Cleanliness

8.0

Room Comfort

7.0

Service and Facilites

8.2

Traveler Reviews Serpa Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Jafé
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

A limpeza e acessibilidade da área de lazer não estavam boas. Outro ponto a ser melhorado são as entradas dos banheiros nos quartos. No que eu fiquei, há um degrau enorme que pode gerar quedas
Emily
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Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Apenas achei o chuveiro um tanto perigoso, quanto aos fios expostos, e talvez a tensão tbm esteja incorreta, usei na 1ª temperatura e saiu fumaça, até ardeu a garganta. Daí usei só o de água fria mesmo.
Hustane Hackla
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

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Comodidades foi muito bom, apenas a intenert que tava pessimo lá
Priscila
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

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Super atenciosos , café da manhã excelente 😎
Simone Rosas
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

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Acomodações muito boas, tudo muito organizado, limpo, higienizado...equipe muito gentil, café da manhã bem diversificado... tudo dentro dos conformes e confesso que superou nossas expectativas. Registramos algumas ressalvas, para a melhoria na oferta dos serviços prestados. Informamos que estava acompanhando um casal de idosos com mobilidade reduzida (meus pais) e ficamos instalados no quarto 04 / térreo. 1- colocar barras de apoio nos banheinhos (boxe e próximo ao vaso sanitário para melhor segurança e mobilidade das pessoas; 2- abaixar a posição do armário do banheiro para facilitar o uso, pois o mesmo é muito alto, não permitindo o acesso por pessoas de mais baixa estatura, a exemplo a minha mãe; 3- disponibilizar pelo menos duas cadeiras no que compreende os quartos coletivos para melhor comodidade dos hóspedes; 4- disponibilizar tomadas comuns para facilitar o carregamento dos celulares e equipamentos eletrônicos. Recomendamos o vosso hotel para outros contatos, esperamos ter contribuído para as melhorias. Muito obrigada.
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MILENA
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

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Os quartos são espaçosos, o hotel é limpo, as camas são boas; destaque para o café da manhã: frutas, suco, tapioca, pão de queijo, presunto, queijo, ovo frito...
Moises
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Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

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Os travesseiros tem de ser trocados com urgência, tem de reforçar a porta, Já o atendimento e o café foi excelente.
Thiago façanha
8.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

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Tranquilo. Limpo piscina top!!
Carlos
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8.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

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O quarto tava um pouco com cheiro de mofo
Dalton
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Friends and Family with Friends
6.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

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Ar condicionado muito barulho e pouca eficiencia.
EDUARDO
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Business
4.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

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Precisa melhorar as condições de comodidade, para se ter mais conforto.
Ronaldo
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Friends and Family with Friends
8.0
/10
Reviewed 35 week(s) ago

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Cafe da manhã simples, mas de boa qualidade e com uma boa variedade de produtos
Verified traveler
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Business
6.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

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Atendeu às expectativas, com algumas ressalvas.
Rosilene
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with Partner
10.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago

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Cama confortável, quarto grande, ar condicionado ok, banheiro bem grande. Café da manhã bem simples, mas ok também. Localização ótima. Nada deixou a desejar. Recomendo.
Herllinton
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Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

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O atendimento da equipe foi impecável, sempre atenciosos e dispostos a ajudar.
Romulo
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Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

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O local e' bem localizado e confortável. recomendo aos demais amigos que estejam passando por este local.
LUCIANA
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Business
6.0
/10
Reviewed 68 week(s) ago

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Viagem curta à trabalho, hotel limpo, cama confortável, café da manhã simples mas gostoso
Cláudia
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Business
6.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago

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As janelas do quarto não tinham trancas, completamente sem segurança. O colchão muito mole, o armário quebrado e cheio de poeira e o copo em cima da geladeira sujo de poeira.
LIZABETE
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with Partner
4.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

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Hospedagem regular pois tivemos que pedir para trocar o colchão do quarto que era muuuito fino.
Terezinha
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8.0
/10
Reviewed 90 week(s) ago

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Hospedagem simples porém aconchegante, piscina limpa, um bom o café da manhã. O quarto amplo e colaboradora(Luzimara ) muito atenciosa.
Number of reviews per page
20
40

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